Falsas acusações de assédio e discriminação em um local de trabalho
Acusações de discriminação e assédio são sempre angustiantes. Embora a maioria das pessoas que registram essas reclamações esteja dizendo a verdade, existe a chance de que um funcionário descontente, ou um ex-funcionário, registre uma reclamação falsa contra sua empresa. Desenvolva um processo para lidar com essas reclamações antes que uma cruze sua mesa. Um bom conselho legal, bem como uma investigação bem estruturada, pode proteger sua empresa contra acusações infundadas.
Tome relatórios a sério
Se você é como a maioria dos donos de pequenos negócios, muitas vezes você está ocupado e usa vários chapéus. Ainda assim, é crucial que você leve a sério as reclamações sobre assédio e discriminação. Isso significa que você deve ter tempo para ouvir a reivindicação, consultar um advogado de direito do trabalho e iniciar uma investigação.
Tome medidas para proteger os funcionários
Isso também significa que você precisa tomar medidas para proteger o funcionário que apresentou a queixa enquanto a investigação está em andamento. Isso pode significar fazer alterações nas atribuições de assentos ou nos horários, de modo que o reclamante não precise interagir desnecessariamente com o alvo da reclamação.
Não tome medidas contra o autor da denúncia
Mesmo se você questionar a validade de um relatório, não tome medidas contra a pessoa que apresentou a queixa. É uma violação da lei federal tomar medidas de retaliação contra alguém que registra um caso de assédio ou discriminação. Isso significa que você não pode demitir, suspender ou rebaixar um funcionário por fazer uma acusação.
Investigue as reivindicações
Uma vez que uma reivindicação é feita, é sua responsabilidade investigar. Se você tem um departamento de RH, os membros dessa equipe podem assumir a liderança na investigação de alegações. Você também pode decidir terceirizar a investigação para uma empresa terceirizada, especialmente se sua empresa tiver apenas alguns funcionários e você não acreditar que alguém na sua empresa tenha o conhecimento necessário ou a falta de preconceito necessário para realizar a investigação.
Durante a investigação, é importante reunir o máximo possível de evidências. Isso significa entrevistar as partes envolvidas, bem como quaisquer testemunhas. Você também pode precisar comparar declarações e procurar evidências que corroborem as reivindicações. Depois de obter as informações necessárias, você poderá compilar um relatório final.
Procure orientação se a reivindicação aparecer fabricada
Se você não conseguiu fundamentar a alegação de assédio e discriminação, é importante ter em mente que isso não significa que a reivindicação seja falsa. Pode significar que simplesmente não havia provas suficientes para provar que o assédio ou discriminação aconteceu. Em situações nas quais você tem boas razões para acreditar que a reivindicação foi fabricada, fale com um advogado que pode aconselhá-lo sobre os próximos passos que você deve seguir.
Proteja sua empresa
Você pode tomar medidas para evitar o assédio e a discriminação, além de proteger contra falsas acusações.
- Reter um advogado trabalhista: Além das leis federais anti-assédio e discriminação, também há leis estaduais e talvez até locais que você deve seguir. Um advogado de emprego pode ajudá-lo a compreender suas obrigações, pode ajudar na elaboração de procedimentos em exercício e pode fornecer representação se um caso se agravar.
- Esclareça as expectativas: O manual do funcionário deve conter uma mensagem clara afirmando que a discriminação e o assédio são inaceitáveis. O manual também deve indicar claramente a política da sua empresa na investigação de reclamações.
- Treinar funcionários e gerentes: Dedique tempo para treinar funcionários e gerentes sobre o que constitui assédio ou discriminação.
- Mantenha bons registros: Instrua seu departamento de RH ou, se você não tiver um departamento de RH, instrua seus supervisores e gerentes a manter bons registros de funcionários. Ser capaz de documentar coisas como mau desempenho ou mau comportamento no escritório pode ser útil se um funcionário decidir pressionar uma declaração falsa.
- Desenvolva uma política de investigação: Juntamente com seu advogado, crie uma política de investigação. Isso dá a você um plano a seguir, se alguém fizer uma reivindicação, e pode ser útil se o caso for encaminhado a uma agência governamental ou se for ao tribunal. Mostrar que você tinha uma política e a seguiu demonstra boa fé.