O que é uma marca de challengers?
Uma marca desafiante é uma empresa ou marca de produto em um setor que não é o líder da categoria. O termo denota o fato de que tais empresas têm que jogar a partir de uma posição por trás do jogador dominante ou líder em uma indústria. Isso torna o processo de marketing significativo para atrair clientes.
Diferenciação
Uma chave para marcas de sucesso é diferenciar seus produtos da marca líder. A promoção de recursos exclusivos, garantias fortes, materiais orgânicos ou naturais, melhor serviço e suporte e responsabilidade social são exemplos de coisas que as marcas de concorrentes podem fazer para atrair determinados segmentos do mercado. Por exemplo. A Dyson tornou-se uma marca de aspiradores de médio a alto desempenho, amplamente baseada na tecnologia proprietária de giro que permite aos usuários navegar mais facilmente em cantos e objetos.
Segmentação
A segmentação de mercado é parte integrante do marketing de marca do concorrente. Inerente à noção de jogar catchup é a ideia de que o líder dominante apela às massas. Para fazer incursões, é preciso identificar certos tipos de clientes, sub-atendidos ou subvalorizados pela marca líder. A IBM promoveu seu sistema operacional Linux como um concorrente para o Microsoft Windows, enfatizando sua plataforma de código aberto e manipulação manual para usuários de computadores mais experientes em tecnologia.
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