Metas e Objetivos nas Campanhas de Relações Públicas

As relações públicas são uma valiosa área de marketing para pequenas empresas que devem tentar obter o máximo possível de exposição à mídia possível. Relações públicas são mensagens entregues por empresas que não custam a colocar. Isso distingue o PR da publicidade, que é paga pela comunicação através da mídia. Vários objetivos comuns existem para PR.

Promover o Goodwill

Um dos objetivos mais simples e diretos das campanhas de RP é melhorar a boa vontade de sua empresa com o mercado. Boa vontade significa um relacionamento geralmente positivo com as comunidades em que você faz negócios. Ter essa forte conexão ajuda a direcionar os clientes para o seu negócio e também ajuda a construir relações leais de longo prazo com os principais clientes. Envolver-se em atividades comunitárias e participar de programas de caridade são técnicas comuns para promover a boa vontade com a comunidade.

Aumentar Conscientização

Outro objetivo comum da campanha de relações públicas é aumentar a conscientização sobre sua marca e seus produtos. Isso pode coincidir com campanhas publicitárias com objetivos semelhantes. A conscientização é um passo importante para novas empresas ou negócios que ainda não estabeleceram um forte reconhecimento no mercado. Artigos de jornais, notícias e participação em eventos comunitários podem ajudar a impulsionar o reconhecimento de uma marca no mercado.

Mudar Atitudes

Às vezes chamados de objetivos de mudança de atitude, as campanhas de relações públicas podem ter o objetivo de melhorar ou remodelar as atitudes do cliente em relação à sua marca. Empresas que lutam contra percepções negativas no mercado costumam usar relações públicas para promover uma mensagem de envolvimento comunitário, doações de caridade ou benefícios de produtos para o bem comum. Relações públicas às vezes podem servir melhor com este objetivo, porque quando uma empresa paga para construir sua imagem, o público entende a mensagem e é menos sutil do que alguns esforços de RP.

Informar

Embora o objetivo das informações PR frequentemente coincida com os benefícios diretos dos negócios, muitos esforços de RP têm um objetivo direto de informar o público. Por exemplo, uma empresa de consultoria pode enviar boletins semanais por e-mail para oferecer aconselhamento gratuito às empresas. A esperança é que, regularmente, ficar na frente dos clientes com mensagens úteis ajudará você a manter a consciência de quem está no topo da mente. Além disso, fornecer informações gratuitas e úteis pode gerar sentimentos positivos no mercado.