Como mudar o comportamento do consumidor através da publicidade

O fundamento básico da publicidade é controlar e direcionar o comportamento do consumidor em direção a um produto ou serviço. Reduzir o número de vendas, reduzir o entusiasmo dos clientes por novos produtos e a hesitação dos clientes em comprometer-se têm o potencial de prejudicar seus resultados. Mudar o comportamento do consumidor através da publicidade é um método para corrigir esses problemas. Um anúncio bem escrito, estrategicamente colocado, tem o poder de mudar o comportamento do consumidor se você anunciar de forma consistente e entregar o que seu anúncio promete.

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Apontar os problemas. As vendas geralmente são motivadas pela necessidade de resolver um problema. Seja por estar fora de um limpador doméstico, não ter um carro ou decidir parar de fumar, a propaganda deve lembrar ao consumidor que um problema precisa ser resolvido.

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Faça a pesquisa para o consumidor. Anúncios que chamam a atenção para estudos nos quais os especialistas apóiam um produto ou ideia levam o consumidor a uma conclusão desejada em relação ao seu produto ou serviço. O preço de comparação entre o produto e o produto da concorrência também fornece pesquisa para o consumidor. Além disso, ajuda a manter o consumidor fora da arena do concorrente.

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Peça a venda. Em algum momento, os consumidores tomam uma decisão de compra. Você esclareceu o problema, ofereceu uma solução e concluiu a pesquisa para o consumidor. Pedindo a venda através de cupons que expiram, comprar-um-get-one-free promoções ou outros métodos muda o comportamento do consumidor em seu favor.

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Mantenha o cliente viciado em iscas de comportamento pós-compra. Oferecer garantias e bônus de referência em anúncios futuros mantém o consumidor voltando. Clientes satisfeitos podem dizer a seus amigos sobre sua empresa.

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Coloque anúncios estrategicamente. Um anúncio para reparos de encanamento não pertence a um boletim informativo de lojas de animais. Um panfleto de loja de ferragens, newsletter ou revista é uma escolha muito melhor. Coloque seus anúncios onde seus clientes os verão. Anuncie de forma consistente o suficiente para que sua empresa seja reconhecida pelos leitores, portanto, quando eles precisam de um serviço ou produto, sua empresa vem à mente.

Gorjeta

• Seja sincero. Os consumidores vão lembrar se você entregou como prometido ou mentiu para eles e eles vão dizer a seus amigos, seja qual for o resultado.