Como Disciplinar a Insubordinação no Local de Trabalho

Parte do trabalho de um gerente ou supervisor é dar instruções aos trabalhadores subordinados. No negócio ideal, o gerente não enfrentaria oposição a essas instruções. Na realidade, as empresas são compostas de muitos indivíduos diferentes, nem todos concordam com o que o gerente quer fazer. As pessoas que discordam fortemente com a gerência eventualmente podem exibir insubordinação ou a recusa deliberada de fazer o que um supervisor pede.

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Faça cópias de qualquer documentação que mostre a emissão, o entendimento e o recebimento, o escopo e a finalidade dos pedidos recusados ​​pelo funcionário. A documentação deve mostrar que a ordem fornecida não representa uma ameaça física ao funcionário e não violou as leis locais, estaduais ou federais.

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Obtenha e revise uma cópia do manual da empresa para avaliar o curso disciplinar que você deve seguir. O manual deve descrever não apenas qual ação disciplinar é aceitável, mas também como documentá-la e a quem você deve relatar a disciplina.

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Diga ao funcionário que você tem alguns problemas que gostaria de discutir com ele. Agende uma reunião em um momento que seja conveniente para vocês dois.

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Reúna-se com o funcionário em particular. Apontar alguns traços positivos que o funcionário demonstrou ou coisas que ele conseguiu no trabalho. Diga que você está preocupado com o fato de o comportamento recente não estar de acordo com o que o funcionário costuma fazer e de o comportamento ser insubordinado. Use sua documentação para fazer seu ponto.

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Pergunte ao funcionário pelo seu lado da história sobre por que ele foi insubordinado. Ele poderia não ter percebido que sua recusa seria vista como insubordinação, ou poderia ter tido preocupações genuínas sobre as conseqüências que a ordem poderia ter tido.

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Esclareça qualquer equívoco que o funcionário tenha contribuído para a insubordinação. Forneça ao funcionário a oportunidade de seguir o pedido original.

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Revise as atuais políticas disciplinares com o funcionário insubordinado. Apontar o impacto negativo da insubordinação, como o fato de prejudicar a autoridade que você tem com outros funcionários. Diga ao funcionário que você começará a impor as ações disciplinares se o comportamento não mudar.

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Documente cada ofensa de insubordinação adicional que o funcionário comete. Trate a reunião como um aviso principal e aplique as ações disciplinares conforme apropriado para as ofensas subsequentes. Dependendo da gravidade da insubordinação, é possível que você precise encerrar o funcionário rapidamente. Por exemplo, fazer ameaças por danos físicos é uma ofensa mais grave do que, por exemplo, recusar-se a participar de uma reunião.

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Coloque toda a documentação no arquivo pessoal do funcionário.

Coisas necessárias

• Encomendar documentação
• Manual da empresa