Como um diretor de RH reduz o estresse do empregado?

Trabalhadores estressados ​​causam uma variedade de problemas para as pequenas empresas, especialmente quando equipes muito unidas começam a se desintegrar. Em grandes empresas, trabalhadores infelizes podem ser mais capazes de se manter e evitar conflitos. Em empresas menores, onde a maioria das pessoas precisa trabalhar em conjunto, o estresse de um funcionário pode afetar vários membros da equipe e diminuir a produtividade da sua empresa. Administrar o moral dos funcionários é uma responsabilidade fundamental dos diretores de recursos humanos.

Gerenciando níveis de pessoal

Muitas pequenas empresas começam com um punhado de trabalhadores que fazem várias tarefas ao invés de se especializarem. À medida que o negócio cresce, cada uma dessas tarefas requer mais tempo; o que antes era fácil de lidar se torna estressante, pois os funcionários têm mais trabalho do que tempo no trabalho para fazê-lo. Um diretor de recursos humanos trabalha com a administração para criar um organograma que atenda às necessidades de mão-de-obra da empresa e ajude o pessoal administrativo adequadamente. Contratação proativa, em vez de reativa, ajuda a reduzir o estresse do trabalhador. Se o deslocamento for um desafio para o pessoal de uma determinada área, os diretores de RH podem recomendar o horário flexível ou o teletrabalho.

Explicando Expectativas

Os funcionários que não têm descrições de cargo por escrito ficam frustrados quando não têm certeza do que devem fazer ou se estão sendo solicitados a realizar um trabalho que não esteja em sua área ou responsabilidade. O estresse também ocorre quando os empregadores não têm certeza se estão com desempenho adequado o suficiente para manter seus empregos ou receber um aumento ou promoção. Um diretor de RH cria descrições de trabalho por escrito para cada funcionário, comunica-as aos trabalhadores quando eles são contratados e informa a cada funcionário que critérios são usados ​​para as avaliações de desempenho. Os diretores de RH também ajudam a escrever manuais detalhados de funcionários que definem políticas e procedimentos da empresa.

Endereçando rumores

Rumores, especialmente aqueles que levam os funcionários a questionar a segurança no emprego, levam a uma redução no moral que causa estresse, redução da produtividade, formação de panelinhas e saída de funcionários. É o trabalho do departamento de recursos humanos para gerenciar o controle dos rumores, incluindo abertamente discutir temas como novas legislações, tecnologias ou concorrentes que possam afetar negativamente a empresa, uma ação judicial, redução de vendas, demissões ou a saída de um funcionário chave.

Recompensa total

Quando os funcionários não sentem que são pagos de forma justa ou recebem aumentos salariais quando melhoram seu desempenho, eles podem ficar frustrados ou estressados ​​por não serem mantidos. Uma maneira de manter o moral dos funcionários em alta é criar um programa total de recompensas. Os diretores de RH são treinados para aumentar os benefícios e a remuneração em todos os níveis, fazendo com que os funcionários se sintam valorizados e diminuindo o atrito devido à remuneração não competitiva. Tal programa inclui pagamento de base, comissões, bônus, chances de ganhar prêmios e prêmios e vantagens como estacionamento, reembolso de mensalidades e celulares. Programas de bem-estar que melhoram a saúde são componentes-chave de um programa de recompensas que visa reduzir o estresse como um de seus objetivos.