Como o tipo de comprador ou consumidor afeta uma estratégia de marketing?

Você pode segmentar seus mercados consumidores definindo grupos de clientes com características semelhantes, mas cada um desses segmentos terá diferentes tipos de clientes. Os compradores se enquadram em uma das várias categorias, dependendo do estágio de desenvolvimento de negócios que você atingiu em um determinado segmento de mercado. Quando você reconhece qual tipo de comprador é mais provável comprar seu produto, você pode ajustar sua estratégia de marketing para aumentar sua eficácia.

Apresentando o produto

Quando você introduz um novo produto no mercado, sua estratégia de marketing tem como alvo o tipo de cliente que deseja inovação e novos recursos. Você está no estágio de desenvolvimento de negócios do ciclo do produto e precisa investir na promoção do produto. Isso significa que sua abordagem precisa destacar os recursos exclusivos do produto e o que ele pode fazer melhor do que os produtos existentes. Sua estratégia está preocupada em ganhar exposição e avaliar a reação do mercado. Aponte suas iniciativas promocionais para os primeiros usuários e pessoas que tenham experiência e reputação no campo de atividade.

Crescimento

Se a introdução do seu produto for bem-sucedida, os líderes de opinião e os primeiros a adotar estão direcionando a palavra. Sua estratégia de marketing precisa mudar para segmentar um tipo de cliente mais convencional. O comprador em um mercado em crescimento quer desempenho a um preço razoável. Sua estratégia precisa explicar os benefícios do produto e por que ele atenderá às necessidades do comprador. A maioria dos compradores compram pela primeira vez e não estão familiarizados com o produto. Sua estratégia tem que resolver isso incluindo um componente educacional e informativo. Nesta parte do ciclo de negócios, sua estratégia é recuperar seu investimento e começar a lucrar.

Maturidade

Em um mercado maduro, os detalhes do seu produto são bem conhecidos e facilmente acessíveis a partir de revisões e outras publicações. Sua estratégia de marketing tem que convencer o comprador médio e os clientes repetidos que seu produto representa um bom valor. Os concorrentes tiveram tempo de apresentar alternativas e sua estratégia precisa responder aos desafios. Uma estratégia de mercado madura e bem-sucedida mantém a liderança do mercado, promovendo o fato de que você desenvolveu o produto e foi o primeiro a oferecê-lo. O objetivo de sua estratégia de mercado muda para preservar a lucratividade a longo prazo da linha de produtos, concentrando-se no valor e na satisfação do cliente.

Declínio

Em algum momento, as vendas em seu produto diminuem e você decide que não vale mais investimento. Sua estratégia de marketing nesta fase apresenta o produto como uma compra barata, mas sólida e tem como alvo o tipo de cliente que quer um negócio. Esses compradores são atraídos pelo fato de que eles podem comprar um bom produto que custava mais. À medida que seus custos promocionais e de marketing para o produto diminuem, você ainda pode lucrar com um preço mais baixo ao sair do mercado.