Como se livrar de uma situação difícil no local de trabalho
Quando você é dono do seu negócio e você é o chefe, podem surgir situações no local de trabalho que o colocam em um ponto difícil. Ser o chefe pode torná-los ainda mais difíceis, porque todos os outros estão procurando por orientação e sugestões sobre o que fazer em seguida. Você não precisa apenas se libertar; às vezes você deve liberar seus funcionários também. Caso contrário, o moral do local de trabalho pode diminuir, resultando em problemas para o seu negócio e perda de produtividade.
Seja honesto
Quando surge um problema no trabalho, tentar escondê-lo de seus funcionários pode ser contraproducente. Eles provavelmente já sabem ou sentem isso. O problema pode se tornar ainda pior se sua equipe sentir que você não está sendo honesto com eles sobre isso. Se um fornecedor de repente o interrompeu ou você perdeu um cliente importante, informe seus funcionários e informe-os sobre o que você está enfrentando. Eles podem se reunir para ajudá-lo a encontrar uma solução. É do interesse deles, porque suas dificuldades e desgraças podem afetar seus salários.
Compartilhar tomada de decisão
Se a sua situação envolver uma decisão importante que afetará toda a sua equipe, trazer seus funcionários para o assunto pode ajudar. Se você está pensando em contratar um parceiro e ele é alguém com quem seus funcionários já tiveram interações negativas, convoque uma reunião e deixe que todos expressem sua opinião. Você ainda é o chefe; você pode substituir suas recomendações. No entanto, se a sua decisão final afetar a moral de todos e do local de trabalho, você poderá evitar uma situação difícil se abordar problemas potenciais com antecedência.
Definir regras claras
Situações difíceis crescem pior quando você não tem regras claras e definidas para lidar com elas. Se o seu local de trabalho é composto principalmente por mulheres e você contrata um homem que as assedia sexualmente, você pode ter uma revolta de funcionários em mãos se não tiver protocolos estabelecidos para lidar com esses problemas. Você pode evitar isso se deixar claro que tipo de comportamento você espera dos funcionários quando os contrata, e ficar atento às transgressões para poder pegá-los mais cedo. Na falta disso, tornar as regras atrasadas é melhor do que não fazê-las. Defina um código de conduta e inclua um sistema de queixas se um funcionário achar que outro infringiu as regras. Você ainda tem que agir sobre as queixas. No entanto, tal sistema pode difundir a situação até certo ponto se seus outros funcionários se sentirem empoderados.
Eliminando Funcionários Difíceis
Às vezes, a única maneira de sair de uma situação difícil no local de trabalho é remover o problema, não você mesmo. Se um funcionário está causando tanta dificuldade em seu local de trabalho que está criando uma ruptura generalizada, você não terá escolha a não ser encerrar seu trabalho. Proteja-se de um possível processo, mantendo um registro de suas transgressões. Isso é mais fácil se você definir um sistema de reclamações no lugar; as reclamações de outros funcionários mostrarão um padrão de mau comportamento. Aja rapidamente para demiti-lo, em vez de deixar que a situação apodreça. A CBS Money Watch sugere encontrar-se com ele e demiti-lo enquanto outros funcionários estão fora para almoçar ou descansar. Se houver uma cena, ela não atrapalhará a produtividade pelo resto do dia, se poucos funcionários estiverem lá para testemunhar isso.