Quais são os elementos essenciais do mérito e dos sistemas de recompensa de incentivo?

As empresas utilizam esquemas de mérito e recompensa de incentivo para motivar os funcionários e alinhar os objetivos dos funcionários com os objetivos da empresa. A teoria é que os funcionários concentram seus esforços nas áreas de trabalho que geram a maior recompensa. Um estudo de 2007 realizado pela WorldatWork descobriu que 79% das empresas privadas pesquisadas tinham um plano de incentivo de curto prazo. Há uma variedade de esquemas de recompensa de incentivo disponíveis para empresas, incluindo pagamento por mérito, esquemas de bônus, participação nos lucros e recompensas ad hoc.

Resultados mensuráveis

Os esquemas de mérito e incentivo recompensam os funcionários pelos resultados obtidos, e não pelas horas trabalhadas. Os esquemas de mérito e incentivo requerem padrões definidos e resultados mensuráveis. A empresa deve definir cuidadosamente os resultados desejados para garantir que ela atinja seu objetivo. Se a empresa apenas recompensa os altos níveis de produção, a qualidade de cada unidade produzida pode cair à medida que os funcionários se apressam em atingir a meta. Uma medida melhor seria o número de unidades produzidas para um padrão de qualidade definido.

Controle de Empregados

Se os funcionários não puderem influenciar o resultado do sistema de recompensas, é improvável que os motivem ou mudem seu comportamento. Se uma empresa paga uma bonificação ou participação nos lucros com base unicamente no desempenho geral da empresa, os funcionários individuais verão o pagamento como um ganho inesperado, já que os fatores que influenciam o sucesso são muito distantes de seu esforço individual. Os esquemas de recompensa por mérito e incentivo são mais eficazes quando o sucesso ou o fracasso de um objetivo está dentro do controle do empregado.

Justiça e transparência

Recompensas baseadas no mérito individual criam vencedores e perdedores dentro da força de trabalho. A empresa concede o bônus ou pagamento adicional apenas para altos desempenhos. A menos que os funcionários estejam convencidos de que o esquema é justo e transparente, isso pode levar à insatisfação, menores níveis de motivação e maior rotatividade de funcionários. Uma percepção de justiça é mais provável quando o esquema está aberto a todos, os objetivos são alcançáveis ​​e os resultados são visíveis. Os funcionários devem receber feedback regular sobre o progresso em relação às metas, para que não haja surpresas desagradáveis ​​no final do período de pagamento.

Link para o desempenho da empresa

Os esquemas de recompensa de mérito e incentivo devem estar ligados ao desempenho financeiro da empresa para garantir que sejam acessíveis. A empresa pode ter um desempenho ruim, mesmo que os funcionários trabalhem com afinco e cumpram suas metas individuais. O desempenho financeiro da empresa pode ser adversamente afetado por fatores externos, como a desaceleração da economia ou a concorrência inesperada que reduz os preços de venda. Em tais circunstâncias, a empresa deve ter a capacidade de restringir os pagamentos de mérito e incentivos.