Como usar um iPhone no local de trabalho

O BlackBerry já foi o rei dos smartphones no escritório, mas o Apple iPhone tornou-se a força de trabalho obrigatória, com 45% da participação de mercado em maio de 2011, de acordo com um iPass 2011 Mobile Workforce Report. Muitas empresas estão permitindo que seus funcionários levem seus iPhones para o trabalho, o que é uma vantagem para ambos os lados. O funcionário tem a liberdade de usar seu próprio telefone junto com a rede e os recursos da empresa, e a empresa não precisa pagar pelo equipamento.

Aplicativos de produtividade

De acordo com o relatório iPass, a linha entre o uso pessoal e o de negócios ficou embaçada, com mais funcionários móveis conectados e mais responsivos ao trabalho fora do horário normal. O iPhone tem milhares de aplicativos que ajudam os funcionários a trabalhar enquanto estão em vários departamentos ou fora da empresa em geral. Com o pacote do iWork carregado no iPhone, por exemplo, os funcionários podem criar apresentações do Keynote, enquanto o programa do Pages permite que funcionários remotos criem folhetos, faturas, cartazes ou outros materiais de marketing. O processo de virtualização permite que os funcionários se conectem a uma ampla gama de softwares que fornecem acesso aos mesmos programas que eles usam no escritório.

Colaboração e Comunicação

É importante que os funcionários tenham acesso aos dados da empresa, e os aplicativos de terceiros do iPhone compartilhem dados com segurança em vários dispositivos. Os funcionários também podem acessar documentos de trabalho com o Google Docs, onde podem criar, editar, compartilhar e visualizar projetos criados no Microsoft Office, como apresentações do PowerPoint ou planilhas do Excel. Os funcionários remotos podem manter contato e participar de reuniões virtuais quando estão fora do ambiente de escritório. Ferramentas como mensagens instantâneas, iCal para compartilhamento de calendário e Apple Mail ajudam a manter os funcionários tão conectados quanto se estivessem sentados no próximo cubículo. O iPhone também pode interagir com o sistema de telefonia da própria empresa, possibilitando o acesso a diretórios da empresa e correio de voz do escritório.

Funções Administrativas e de Vendas

As vendas são vitais para o sucesso da maioria das empresas, e os aplicativos para iPhone permitem que os usuários acompanhem os leads de vendas e mantenham-se atualizados com as informações críticas para o cliente. Remessas, ordens de entrada de vendas e entregas urgentes podem ser facilmente rastreadas para fornecer ao cliente um excelente serviço ao trabalhar remotamente. Além disso, as funções contábeis - como folha de pagamento e contas a receber - podem ser executadas no iPhone para que não haja interrupção nos negócios quando os funcionários estiverem fora do local.

Problemas de segurança

BlackBerry tem mais recursos de segurança do que qualquer outro smartphone no mercado, porque ele é executado em seu próprio servidor seguro, mas o iPhone aumentou funções para criar um ambiente de usuário mais seguro. A opção de bloqueio de senha e exclusão remota do IPhone em caso de perda ajuda as empresas a lidarem com a possibilidade de liberação de dados confidenciais de trabalho.