Como escrever um pequeno plano de negócios de varejo

O varejo é uma indústria de alto volume conduzida em grande parte por pequenas empresas. O total de vendas no varejo nos EUA em 2010 foi de quase US $ 4 trilhões, mas mais de 95% dos varejistas são operações de uma loja, de acordo com a National Retail Federation. Sucedendo com um pequeno negócio de varejo requer uma compreensão completa do nicho de mercado que você pretende servir. Criar um plano de negócios ajuda o pequeno empresário a se tornar mais focado no cliente em todos os aspectos do seu negócio.

Necessidade de mercado

O ponto de partida para um plano de negócios de varejo é identificar as necessidades do mercado que o varejista pode preencher através dos produtos e serviços que ele fornece. Para que o negócio tenha sucesso, a necessidade deve ser urgente o suficiente para que os clientes-alvo estejam dispostos a visitar a loja e fazer uma compra. O mercado-alvo também deve ser grande o suficiente para suportar a loja e gerar vendas suficientes para que o negócio de varejo seja lucrativo.

Produtos e Distribuição

Descreva quais linhas de produtos serão suas principais fontes de receita e por que elas foram escolhidas. Explique sua proposta de venda exclusiva - o que você pretende oferecer é novo, diferente e melhor do que o que os varejistas com os quais você concorre estão oferecendo. Esclareça o que destaca o conceito de sua loja. Por exemplo, uma loja de animais pode oferecer peixes tropicais exóticos que são difíceis de encontrar. Discuta seus canais de distribuição - como você colocará seus produtos na frente dos clientes. As opções incluem varejo de loja, negócios por correspondência, varejo de Internet e máquinas de venda automática.

Mercados Alvo

Descreva seus clientes-alvo de forma tão vívida que o leitor do seu plano pode vê-los como indivíduos. Evite generalizações demográficas, como você pretende comercializar para 21 a 35 anos de idade. Seja específico sobre o que motiva seus grupos-alvo a comprar de você. Eles poderiam estar buscando conveniência, variedade de produtos, preços baixos e informações de pessoal de vendas experiente.

Analise competitiva

Você já identificou que existe uma necessidade de mercado que não está sendo atendida pelos concorrentes atuais. Essa é a lacuna que você pretende preencher com seu negócio de varejo. Agora discuta detalhadamente cada concorrente principal - seus pontos fortes e fracos, os clientes-alvo que eles atendem e as estratégias de marketing que eles usam.

Estratégias de marketing

Descreva as ações que você tomará para adquirir novos clientes de varejo - suas estratégias de marketing. Discuta por que cada estratégia terá um efeito positivo na geração de receita. Use sua proposta de venda exclusiva como base para a mensagem de marketing que você entregará aos clientes-alvo. Descreva a estratégia de merchandising para sua loja; por exemplo, como você organizará a mercadoria para exibir itens de alta margem de lucro e fornecer acesso fácil a compras por impulso.

Plano de Pessoal

Preveja suas necessidades de pessoal por dia da semana e hora do dia. Projete variações sazonais também. Descreva como você pretende treinar seus funcionários para que eles forneçam consistentemente um serviço superior ao cliente - um fator chave de sucesso para qualquer negócio de varejo.

Previsão financeira

Prepare uma previsão mês a mês de receitas e despesas. Crie um modelo de receita que reflita o processo de vendas com variáveis ​​mensuráveis ​​que você pode acompanhar ao longo do tempo. Por exemplo, uma padaria de varejo pode prever quantos clientes visitarão durante as horas da manhã em comparação com as horas da tarde, quais produtos eles compram - rosquinhas e rolos de manhã e bolos e biscoitos à tarde - e a compra média em dólar. Certifique-se de incluir todas as categorias de despesas, não importa quão pequenas, na sua previsão. Itens menores, como postagem ou suprimentos de limpeza, podem resultar em um valor monetário significativo ao longo do ano.