Como escrever uma pesquisa de trabalho
Aprender mais sobre como seus funcionários percebem o local de trabalho permite que você faça mudanças benéficas para melhorar a produtividade, aumentar o comprometimento dos funcionários com a organização e proporcionar felicidade geral. Realizar pesquisas de trabalho dá aos funcionários a chance de compartilhar suas opiniões e insights sobre as políticas e procedimentos atuais da empresa, o ambiente de trabalho e as mudanças iminentes. Crie uma pesquisa de trabalho que seja fácil para os funcionários lerem e concluírem dentro de um curto período de tempo.
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Determine o motivo da realização de uma pesquisa de trabalho, pois isso ajudará a guiá-lo pelo processo de redação para garantir que você faça perguntas relevantes. Por exemplo, para saber mais sobre a reação de seus funcionários a uma recente fusão de empresas, crie perguntas sobre carga de trabalho, como as mudanças departamentais afetaram a produtividade ou como os funcionários se sentem em relação à direção da empresa, em vez de perguntas sobre planos de seguro ou aposentadoria. Perguntas focadas permitem coletar tipos específicos de informações dos funcionários.
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Crie uma lista de possíveis perguntas de pesquisa. Varie a forma de perguntas para reunir diferentes graus de informação. Por exemplo, use uma escala numerada para perguntas relacionadas à felicidade do funcionário, satisfação no trabalho ou pontos fortes e fracos da empresa em áreas específicas. Use perguntas de resposta curta para sondar os funcionários em busca de novas ideias, sugestões ou comentários sobre alterações específicas feitas na organização. Outros tipos de perguntas incluem verdadeiro ou falso e múltipla escolha. Compile uma lista de 50 a 100 possíveis perguntas de pesquisa.
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Limite sua lista de perguntas para criar uma pesquisa com no máximo 30 a 50 perguntas. As pesquisas de trabalho dos funcionários não devem demorar mais de 20 a 30 minutos para serem concluídas.
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Crie sua pesquisa de trabalho em um documento do Word, planilha do Excel ou modelo de página do site, se postar a pesquisa on-line. Faça uma lista das perguntas da pesquisa com base no tipo de informação mais importante ou necessária para você aprender, à medida que a atenção e a disposição de participação do seu funcionário diminuírem à medida que passam pela pesquisa. Isso pode distorcer os resultados.
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Revise a pesquisa para corrigir erros e garantir que os funcionários entendam cada pergunta. Imprima cópias da pesquisa ou publique-a na Intraweb da organização para que os funcionários concluam.
Gorjeta
- Diga aos funcionários como você planeja usar a pesquisa de trabalho para que eles entendam a importância de concluí-la. Os funcionários querem saber que suas opiniões são importantes quando se trata de mudanças organizacionais.
Aviso
- Não realize mais de uma ou duas pesquisas por ano, pois os funcionários ficarão cansados de fornecer feedback contínuo sobre o local de trabalho.