Twitter não vai ficar logado

Os problemas de permanecer logado na sua conta do Twitter podem ser tão simples quanto ajustar as configurações do seu navegador ou tão complexas quanto lidar com uma conta comprometida. Se você estiver compartilhando um computador com um colega de quarto ou membro da família, pode ser que o seu colega de computador esteja apenas desconectando você quando ela usa o navegador. Escolha a solução simples antes de tentar resolver um problema complexo.

Configurações do navegador

O motivo mais provável para problemas persistentes de login é que você desativou os cookies em seu navegador ou que um programa está habilitado para excluir os cookies automaticamente. Websites armazenam dados relevantes em cookies, incluindo suas preferências pessoais e suas informações de login. Mesmo que você tenha dito ao Twitter para lembrar suas credenciais, sem cookies, o navegador não reterá essas informações.

Problemas de aplicativos

Quando um aplicativo acessa o Twitter, você precisa dar permissão usando os serviços de aplicativo do Twitter. Para alguns aplicativos, talvez seja necessário inserir um PIN, além de fazer login na sua conta por meio do aplicativo. Se o acesso a um aplicativo for revogado no Twitter ou se os dados de configurações do aplicativo forem apagados do dispositivo, você precisará reautorizar a conta. Se o problema ocorrer repetidamente, sua conta ou o aplicativo podem estar comprometidos. Redefina sua senha se você suspeitar que alguém possa ter acesso à sua conta.

Redefinir Senha

Mesmo depois de redefinir sua conta do Twitter com uma nova senha, você poderá ter problemas com o navegador se tentar usar seus dados antigos para efetuar login. Limpe o cache do seu navegador para excluir quaisquer dados existentes. Você terá que fazer login novamente com suas novas credenciais do Twitter, mas depois de fazer isso uma vez, você deve permanecer logado. Se você redefinir sua senha em um dispositivo, você terá que fazer login em sua conta do Twitter em cada dispositivo vinculado a essa conta.

Segurança da conta

O Twitter ocasionalmente redefine contas se as considera comprometidas. Você será desconectado de qualquer dispositivo e navegador se sua conta for redefinida e o Twitter enviar um e-mail para você explicando qual ação tomar. Em fevereiro de 2013, o Twitter redefiniu 250.000 contas que foram comprometidas em um ataque. Em caso de redefinição, você precisa de um link de redefinição de senha enviado ao seu endereço de e-mail para alterar sua senha. Você também pode ser temporariamente bloqueado se o Twitter suspeitar de alguma fraude. Nesses casos, a Central de Ajuda do Twitter recomenda que você não solicite imediatamente outra redefinição de senha. Em vez disso, feche todos os aplicativos do Twitter e aguarde algumas horas antes de tentar efetuar login novamente.