Tipos de modelos de negócios eletrônicos

Um modelo de negócios é um método específico de conduzir negócios que gera receita suficiente para sustentar um negócio com sucesso. Muitos modelos de negócios eletrônicos são baseados em modelos de negócios tradicionais e lucrativos, sendo adaptados levemente para o ambiente on-line. Os modelos de negócios eletrônicos geralmente assumem a forma de vendas diretas, serviços, publicidade ou compartilhamento de conhecimento e habilidades, mas de acordo com um artigo de julho de 2010 no The Wall Street Journal, muitas empresas eletrônicas usam uma mistura de modelos para obter os melhores resultados. desejos do consumidor em movimento rápido.

Vendas diretas

As vendas diretas são um modelo de negócios eletrônico que envolve a venda de produtos por meio de um site ou mercado on-line, como o eBay. Os sites de compras de estilo de varejo podem ser programados para processar pedidos 24 horas por dia sem a venda física ou a equipe de atendimento. Alguns sites de varejo empacotam e enviam pedidos durante o horário comercial a partir de seus próprios depósitos, enquanto outros terceirizam o atendimento a terceiros em um acordo de remessa direta. O modelo de negócios de varejo também funciona bem para produtos digitais, como livros eletrônicos ou software, pois o atendimento é fornecido automaticamente por meio de um download de site.

Serviços

Modelos de negócios eletrônicos baseados em serviços incluem escrita freelance, pesquisa e verificação de fatos, design de sites, produção de vídeos, atendimento ao cliente, serviços de lembretes e assistentes virtuais. Modelos de negócios baseados em serviços são ideais em um ambiente eletrônico porque a comunicação pode ser facilitada por meio de serviços de e-mail ou de mensagens instantâneas, e os serviços podem ser prestados através desses mesmos meios ou através de uma mesa de trabalho eletrônica em um site corporativo.

Propaganda

A publicidade é um modelo de negócios eletrônico flexível que pode ser executado de várias maneiras. As empresas podem optar por ser uma editora on-line de conteúdo gratuito, por exemplo, e vender espaço publicitário em ou dentro de seu conteúdo, semelhante ao que as revistas e os jornais tradicionais fazem. De acordo com a Digital Enterprise, o modelo de publicação on-line abre opções de receita de assinatura porque as empresas podem cobrar taxas para acessar alguns ou todos os conteúdos que produzem. O marketing da filial é outro tipo de modelo de negócio de publicidade usado frequentemente online. As empresas recomendam ou mencionam produtos específicos relacionados ao seu conteúdo e, se os leitores comprarem produtos através dos links fornecidos, a empresa ganhará comissões de cada venda.

Conhecimento

Os modelos de negócios eletrônicos baseados em conhecimento geralmente envolvem consultoria, orientação ou ensino por meio de um site on-line, serviço de bate-papo ou e-mail. Alguns consultores e mentores oferecem sessões individuais com seus clientes por e-mail ou telefones pela Internet, enquanto outros compartilham seu conhecimento e treinamento por meio de teleconferências ou fóruns de discussão. Os negócios baseados no conhecimento geralmente fornecem grande parte de seus materiais automaticamente por meio de vídeos e áudios pré-gravados, além de documentação escrita que pode ser acessada por uma taxa através de um site de associação privada.