Quais são as funções de um departamento de estratégia corporativa?
A estratégia corporativa identifica barreiras para atingir os objetivos da empresa e desenvolve uma abordagem que permite superar os obstáculos. Quando vários departamentos individuais implementam estratégias, as ações corporativas carecem de coordenação e podem agir com objetivos opostos. Um departamento de estratégia corporativa funciona como um órgão de coordenação, desenvolvendo e implementando estratégias que satisfaçam os objetivos dos departamentos individuais, bem como promovendo as metas corporativas gerais.
Desenvolvimento
Um departamento de estratégia corporativa analisa os responsáveis pelas operações da empresa para coletar informações sobre desafios e objetivos. Ela consolida objetivos estratégicos individuais em uma abordagem geral e convida o feedback dos departamentos envolvidos. Se você está desenvolvendo uma estratégia corporativa, é preciso chegar a um consenso sobre quais obstáculos a empresa enfrenta e quais atividades estratégicas serão bem-sucedidas. Uma vez que haja amplo acordo, você pode comunicar a versão final da estratégia corporativa e atribuir tarefas necessárias para executá-la nos departamentos envolvidos.
Implementação
Para implementar uma estratégia, o departamento de estratégia corporativa deve primeiro comunicar os detalhes do trabalho que espera que cada departamento realize. Embora o departamento de estratégia corporativa seja o líder geral, ele precisa contar com um departamento como o de marketing para implementar os componentes estratégicos que se enquadram em sua área de responsabilidade. Por exemplo, se a estratégia geral inclui o desenvolvimento de novos produtos, o marketing precisa realizar uma pesquisa de mercado para descobrir quais recursos são necessários, o departamento de design deve criar o produto e a produção precisa construí-lo.
Coordenação
Uma das principais funções do departamento de estratégia corporativa é coordenar as diferentes iniciativas que a estratégia exige. O departamento precisa programar o trabalho na sequência adequada e garantir que os recursos necessários estejam disponíveis no nível do departamento que está executando seu componente estratégico específico. Por exemplo, para o desenvolvimento de novos produtos, os departamentos responsáveis devem executar a pesquisa de marketing, projeto, produção, lançamento de produto e promoção de acordo com um cronograma implementado pelo departamento de estratégia corporativa. O departamento então tem que monitorar o progresso e tomar ações corretivas se um departamento ficar atrasado.
Avaliação
Durante a implementação da estratégia corporativa e após a conclusão da execução, o departamento de estratégia corporativa deve avaliar se a estratégia está atingindo os resultados projetados. Parte do trabalho atribuído aos departamentos participantes é informar os principais indicadores de desempenho para dar feedback sobre o progresso em direção às metas gerais. Se o desempenho não estiver alinhado com as projeções, o departamento de estratégia corporativa deve planejar iniciativas adicionais e direcionar os departamentos responsáveis para realizar o trabalho extra. Ter a avaliação centralizada em um departamento proporciona um controle muito melhor do progresso e uma maneira mais eficaz de garantir que você atinja as metas gerais.