Por que meu Twitter não vai aparecer?

Quando você se inscreve em uma conta no serviço de microblog do Twitter, você cria um perfil que consiste em até 160 palavras, uma foto e cabeçalho opcional e imagens de fundo. Uma versão em miniatura da sua foto de perfil também acompanha seus tweets. Se você tentou incorporar uma foto, mas ela não aparece nas suas postagens e na sua página de perfil, verifique o arquivo que você enviou para verificar se ele está em conformidade com as políticas do Twitter.

Violação de foto

O Twitter coloca restrições nos tipos de imagens que você pode usar para sua foto de perfil, restrições que também se aplicam às fotos que você inclui com seus tweets. Se a sua foto incluir imagens que o Twitter considere pornográficas ou que alguém relate ao Twitter por esse motivo, o Twitter poderá remover a imagem. Violações desse tipo geralmente resultam em uma mensagem de e-mail oficial do Twitter avisando sobre a ocorrência. Verifique se há mensagens equivocadas na sua pasta de lixo eletrônico ou entre em contato com o Suporte do Twitter (consulte Recursos) para obter assistência.

Tipo de arquivo inaceitável

O Twitter aceita uma pequena lista de formatos de arquivos gráficos para fotos de perfil. Você pode postar sua imagem como um arquivo JPEG, um GIF ou um PNG. Se você tentar enviar um GIF animado, o Twitter o rejeitará. O serviço anteriormente aceitou essas imagens, mas em vigor em setembro de 2012, as soluções alternativas que permitiam que os usuários as enviassem parassem de funcionar, e o Twitter agora as lista formalmente como inaceitáveis. Os GIFs animados que você vê no serviço representam arquivos que os usuários enviaram antes da proibição entrar em vigor.

Arquivo superdimensionado

Além de limitar o intervalo de tipos de arquivos aceitos para fotos de perfil, o Twitter também limita o tamanho do arquivo aceito em 2 MB. Se você viu tamanhos de arquivo maiores listados no serviço como uploads aceitáveis, está confundindo fotos de perfil com outros elementos visuais do Twitter. As imagens de cabeçalho são exibidas atrás da foto do seu perfil e podem variar até 5 MB no tamanho do arquivo. As imagens que você pode enviar com seus Tweets podem ter até 3 MB. Como a imagem do seu perfil é exibida como um pequeno quadrado, você verá melhor qualidade de imagem se carregar uma imagem que corresponda mais ao tamanho em que os visitantes a verão, em vez de forçar o Twitter a reduzir uma foto grande. O upload de uma imagem quadrada também impede que partes de sua foto sejam cortadas.

Problemas do navegador

Usar um navegador desatualizado pode interferir no processo de upload de sua foto de perfil, imagem de plano de fundo e outros detalhes de personalização para sua página de perfil. Você também deve confirmar que deseja usar a imagem que está tentando carregar ou o Twitter não salvará seu arquivo de foto. Procure o botão "Salvar alterações" na sua página de perfil e clique nele para confirmar suas edições, incluindo sua foto de perfil. Se você tiver problemas para finalizar seu perfil, tente outro navegador mais recente ou um computador diferente com um sistema operacional mais recente.