Os efeitos do ambiente de marketing externo em operações de marketing

Um ambiente de marketing estrangeiro refere-se a marketing e publicidade em outro país além daquele em que a empresa foi fundada. Às vezes, as empresas tentam entrar em apenas um mercado estrangeiro específico e precisam de uma estratégia de marketing exclusiva para isso. Outras vezes, as empresas querem entrar em vários mercados diferentes ou até mesmo tentar um plano de mercado global. Os mercados estrangeiros têm um impacto profundo na publicidade da empresa com suas culturas e tendências individuais.

Diferenciação do produto

A diferenciação de produtos ajuda as empresas a desenvolver diferentes linhas de produtos para diferentes consumidores. Os mercados estrangeiros oferecem muitas oportunidades, mas os consumidores geralmente não têm as mesmas necessidades que nos mercados domésticos. Um negócio deve estudar cuidadosamente o mercado e suas tendências antes de desenvolver um produto que atraia os consumidores dentro dele. Para um único produto, uma empresa internacional pode desenvolver várias linhas diferentes com recursos diferentes para ajudar nos esforços de marketing.

Personalização de mercado

Não apenas os produtos devem ser personalizados, mas os próprios planos de marketing devem ser personalizados para mercados estrangeiros. Ambientes de mercado externo fornecem diferentes significados, expectativas e conotações do que os mercados domésticos, de modo que as propagandas não podem simplesmente ser movidas de uma nação para outra. As empresas internacionais geralmente estabelecem filiais de marketing separadas em cada mercado, com funcionários contratados desse mercado, para criar mensagens significativas que se conectam com seu público e para evitar erros embaraçosos.

Transporte

Se uma empresa está operando em um ambiente global, precisa considerar o transporte. Atendimento ao cliente e entrega pontual são uma parte vital das campanhas de marketing. Uma empresa precisa decidir se deseja enviar todos os produtos de seu mercado interno ou se estabelece operações dentro de um mercado externo (ou pelo menos com um parceiro estrangeiro). Isso depende muito das regulamentações e da logística do governo, mas afeta a capacidade de os clientes receberem mercadorias conforme as demandam.

Globalização Eventual

O objetivo de muitas empresas em mercados estrangeiros é eventualmente se expandir e globalizar. A globalização tende a evitar a personalização como um todo. As empresas criam linhas de produtos únicas para mercados internacionais que compartilham muitas das mesmas tendências e apenas alteram as campanhas de marketing quando necessário. As mensagens de marketing, neste caso, são universais, diretas e facilmente adotadas por muitos mercados diferentes, idealmente. Mas a globalização é difícil para qualquer corporação alcançar plenamente.