Os oito estágios de um novo produto
Pequenas empresas precisam de um fluxo de produtos novos ou aprimorados para substituir produtos desatualizados, manter o crescimento e ficar à frente dos concorrentes. Os oito estágios de um novo produto representam uma abordagem disciplinada ao desenvolvimento de produtos que garante que um produto atenda às necessidades do cliente, além de objetivos comerciais e financeiros. A adoção de um processo formal de oito etapas com revisões em cada estágio reduz o risco de falha e minimiza o desperdício de tempo e recursos.
Geração de Idéia e Triagem
Equipes de novos produtos geram ideias iniciais para novos produtos, realizando pesquisas sobre as necessidades dos clientes e avaliando produtos competitivos. Eles monitoram os sites de redes sociais para avaliar os pontos de vista dos clientes sobre os benefícios ou pontos fracos dos produtos existentes. As equipes também avaliam desenvolvimentos em materiais ou tecnologia que podem contribuir para melhorar o desempenho do produto. A equipe então analisa as ideias iniciais para identificar aquelas que têm maior probabilidade de sucesso comercial e também são viáveis para desenvolver e fabricar.
Caso de Negócio e Revisão
A equipe de desenvolvimento reúne um business case que está sujeito a revisão e análise pelos gerentes seniores. O business case inclui uma estratégia de marketing detalhada que define o mercado-alvo, o posicionamento do produto e o mix de marketing necessário para levar o produto ao mercado. O business case também incorpora estimativas de demanda, previsões de receita e custos para desenvolvimento, produção e marketing. O business case permite que a equipe identifique o retorno potencial do investimento para os conceitos mais promissores.
Desenvolvimento e Teste
Os conceitos de produtos que passam pela revisão detalhada do negócio passam para um desenvolvimento técnico e de produção detalhado. A equipe prepara projetos detalhados e especificações, colaborando com colegas na engenharia de produção para planejar os requisitos de fabricação. Antes de o produto entrar em produção em escala total, a equipe pode produzir protótipos para avaliação e testes de mercado. A equipe pode pedir a clientes selecionados que avaliem o produto e forneçam feedback ou realizem um exercício de marketing de teste em uma pequena região com características que correspondam ao mercado-alvo. O teste valida o potencial do conceito de produto e do programa de marketing, fornecendo feedback para desenvolvimento ou refinamento adicional.
Comercialização e Lançamento
À medida que o projeto avança para a conclusão da fase de desenvolvimento, a equipe prepara planos comerciais e de marketing detalhados. Eles finalizam a estratégia de precificação e marketing, informam a força de vendas e os parceiros de distribuição e preparam um plano de lançamento em grande escala. No lançamento, a equipe executa programas de marketing e comunicação para aumentar a conscientização e estimular a demanda pelo novo produto. Eles encorajam varejistas e distribuidores a manter estoques para atender à demanda antecipada e garantem que a equipe de atendimento ao cliente seja treinada para lidar com as consultas iniciais.