Papel Externo de um Membro da Equipe

Quando você forma uma equipe em uma pequena empresa, é útil atribuir funções aos membros para que todas as tarefas sejam cobertas. Um desses papéis deve ser a ligação externa. Esse membro não apenas participa de reuniões de equipe, mas também se comunica com grupos e indivíduos de fora da equipe. Esse papel vital garante que a equipe tenha o apoio da empresa e ajuda a equipe a ter impacto em outras equipes.

Encontrando Recursos Externos

De acordo com a Dra. Meredith Belbin, uma proeminente pesquisadora do trabalho em equipe, as equipes precisam de um investigador de recursos. Essa pessoa procura recursos externos que podem ajudar a equipe em seu trabalho. Isso impede que as equipes fiquem muito concentradas em suas próprias habilidades e recursos e expande a quantidade de informações que a equipe tem à sua disposição. Um membro da equipe deve ser designado para buscar recursos, informações e contatos que possam beneficiar a equipe em seu trabalho.

Ligação entre as equipes

Sua equipe pode precisar trabalhar com outras equipes. Isso requer um contato que transmita as descobertas e perguntas da equipe a outro grupo e reúne as contribuições desse grupo. Este membro pode participar de reuniões de ambos os grupos. Um exemplo disso é quando uma equipe de marketing consulta uma equipe de vendas para garantir que as metas de vendas desejadas sejam viáveis ​​em um plano de marketing. O membro da equipe designado para se comunicar com a equipe de vendas recupera essas informações.

Ligação com a gerência

Sua equipe pode precisar se reportar ao gerenciamento. Você não precisa ter tempo de reunião para fazer isso. Designe um membro para se reunir com a gerência e fazer o relatório. Essa pessoa pode trazer feedback do gerenciamento para a próxima reunião da equipe. Esse processo vincula seu trabalho em equipe a metas e valores de gerenciamento e evita desperdício de tempo em projetos ou o gerenciamento de orientações não será aprovado. O membro da equipe que fala com os gerentes pode transmitir informações vitais sobre o gerenciamento que podem alterar a abordagem da equipe na solução de problemas.

Comunicando-se com a imprensa

Se a equipe produz um projeto ou toma uma decisão que a gerência aceita, isso pode se tornar material para divulgação aos meios de comunicação. O membro da equipe encarregado de se comunicar com entidades externas à equipe pode assumir o papel de especialista em apresentar o trabalho da equipe à imprensa. Isto pode ser através de comunicados de imprensa ou conferências de imprensa. Este membro resume e apresenta o trabalho da equipe de uma forma que torna a história interessante.