Como direcionar o tráfego para as lojas do eBay

O fato de você ter adquirido confiança suficiente como vendedor para abrir uma loja do eBay significa que você sabe o que é necessário para vender listagens individuais. Mas manter esse registro enquanto gera mais tráfego em suas portas virtuais exige uma abordagem mais deliberada em termos de marketing, listagem e divulgação do cliente. Para fazer isso, você receberá uma pequena ajuda do eBay e de seu conjunto de ferramentas para vendedores, que, a partir de 2013, estão cada vez mais voltadas para as lojas do eBay, e não para os leilões do eBay.

Branding

Com uma loja do eBay, você está em uma posição ainda mais forte, não apenas para vender itens aleatórios, mas para construir uma marca real que seja adaptada a um mercado específico. Portanto, primeiro tire proveito de todas as ferramentas do eBay que ajudam você a mostrar sua marca. Por exemplo, o eBay permite que você adicione seu próprio logotipo de loja, bem como um banner de loja que ajuda a dar vida à sua marca, dando aos visitantes de sua loja ainda mais contato e, esperançosamente, ainda mais motivos para retornar.

Promover

Aproveite também a seção "Sobre mim", promovendo sua personalidade e sua "história por trás da loja". Isso ajuda seus clientes a estabelecer uma conexão emocional com sua loja, um fator importante para ajudar a direcionar o tráfego. Você também pode oferecer promoções de loja, como descontos de itens, que são apresentados em caixas promocionais em sua loja. Além disso, o eBay tem uma ferramenta para criar uma newsletter da loja para enviar aos seus clientes estabelecidos, na qual você pode destacar suas promoções. E para conquistar novos clientes, sempre forneça um link da Web para sua loja quando você se comunicar on-line, seja em um boletim informativo, por e-mail, em sua rede social preferida e ao deixar comentários.

Leilões

E outra maneira de conquistar novos clientes, embora possa parecer contra-intuitivo agora que você abriu uma loja cheia de itens de preço fixo, é listar regularmente itens de estilo de leilão - pelo menos semanalmente, se possível. Essas listagens de leilão acontecem fora da sua loja do eBay, naturalmente, mas são ótimas oportunidades para atrair novos clientes. Liste os itens que estão dentro do nicho de sua loja e que atrairão muitas visualizações de compradores e forneça um link claro para sua loja do eBay e para o que você vende lá. Mesmo que apenas um comprador ganhe esse leilão em particular, todos que fizerem lances ou até mesmo visualizarem a listagem são compradores em potencial para sua loja do eBay.

Otimização

Em termos de otimização, aprender os conceitos básicos de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) pode gerar mais tráfego para sua loja. No entanto, não importa quão grandes sejam suas estratégias de marketing e promoções, gerar e sustentar tráfego em grande parte se resume a otimizar sua loja por meio do atendimento ao cliente clássico. E isso não é importante apenas para inspirar o tráfego de retorno, mas também para convidar novo tráfego. Antes que alguém visite sua loja, ela poderá ver seu nome de usuário e classificação do vendedor. No mercado competitivo do eBay, onde há milhões de vendedores competindo uns contra os outros, a classificação mais alta de uma loja pode ser o fator que transforma alguém em sua loja em vez de outra pessoa.