Uma avaliação de empregado de um gerente

No contexto das avaliações anuais de desempenho, as avaliações dos gerentes dos funcionários geralmente são reservadas para empresas que utilizam a ferramenta de gerenciamento de desempenho de 360 ​​graus. Há, no entanto, outras maneiras de obter informações de seus funcionários sobre seus gerentes de maneira positiva e construtiva.

Avaliação de desempenho de 360 ​​graus

Quando o termo "avaliação de desempenho" aparece, muitos empregadores e funcionários veem um gerente avaliando seu empregado. A estrutura de uma avaliação de desempenho de 360 ​​graus permite que os funcionários forneçam informações sobre seus gerentes. Antes de lançar uma avaliação de 360 ​​graus, seu especialista em desenvolvimento de recursos humanos fornece treinamento para funcionários que não têm experiência anterior na avaliação de outros. Muitos de seus supervisores e gerentes já saberão como avaliar o desempenho; no entanto, os funcionários da linha de frente provavelmente precisarão de treinamento sobre como avaliar os gerentes com base no desempenho e não na popularidade.

Grupos de foco

Seu líder de recursos humanos pode sugerir essa maneira inovadora de avaliar o desempenho dos gerentes. Realizar discussões em grupos focais sobre a eficácia da gestão é outro método de avaliação. Antes de montar grupos de foco, assegure-se de definir os parâmetros para essas discussões. Não permita que os funcionários julgem injustamente os gerentes em uma sessão de reclamação. Em vez disso, incentive os funcionários a falar abertamente e com franqueza respeitosa sobre quão bem eles acreditam que os gerentes estão realizando. Garanta o anonimato e a confidencialidade, se possível. Um especialista experiente e qualificado em relações com funcionários é proficiente na facilitação de discussões em grupos focais, sintetizando as informações e apresentando os resultados para a liderança executiva.

Inquérito de Opinião dos Empregados

Os empregadores usam pesquisas de opinião de funcionários para determinar o nível geral de satisfação no trabalho no local de trabalho. Um método similar pode ser usado para avaliar o desempenho dos gerentes; no entanto, os funcionários devem entender que os comentários da pesquisa são levados a sério com a intenção de recompensar, reconhecer ou treinar gerentes para melhorar sua eficácia. Seu departamento de recursos humanos pode construir e administrar uma pesquisa que elicite feedback quantitativo e qualitativo sobre o gerenciamento eficaz.

Avaliação Pré-Emprego dos Candidatos a Gestores

Empresas com visão de futuro costumam entrevistar candidatos a gerentes com os funcionários com quem irão trabalhar. Para muitos funcionários, às vezes é difícil articular os traços e as características do tipo de gerente de quem gostariam de trabalhar. Este método de avaliação é obviamente impraticável para um grande departamento. Um departamento menor é muito mais fácil de trabalhar no agendamento de entrevistas. Essa técnica de entrevista revela perspectivas que os gerentes de contratação podem ignorar em suas entrevistas com candidatos e possíveis gerentes.

Entrevista de saída de recursos humanos

Um dos métodos de avaliação de gestores mais imparciais pode ser o último passo no processo de emprego - a entrevista de saída. Muitas vezes os funcionários não querem se demitir de sua posição; no entanto, trabalhar para um gerente que tenha um impacto negativo no que já foi uma posição agradável é suficiente para fazer com que alguns funcionários procurem emprego em outro lugar. Após um término voluntário, o departamento de recursos humanos conduz uma entrevista de saída cara-a-cara, destinada a extrair qualquer comentário que o funcionário queira compartilhar sobre sua experiência de trabalho para sua empresa. Os resultados das entrevistas de saída podem ajudá-lo a avaliar sua equipe de gerenciamento.