Guia de planejamento da inauguração

Colocar no trabalho duro para obter o seu negócio a um ponto onde você quase pode abrir suas portas para os clientes é uma façanha em si. Mas realizar uma grande inauguração bem sucedida requer mais trabalho. Uma grande inauguração pode fazer com que sua empresa pegue fogo e se torne o lugar certo para todos os tipos de produtos e serviços que você oferece. Uma grande inauguração bem-sucedida requer estratégias de marketing, atendimento ao cliente e negócios em geral.

Publicidade e Marketing

Faça com que as pessoas saibam que sua empresa estará chegando à comunidade anunciando e comercializando-a antes de sua inauguração. Ao comprar anúncios na TV e o rádio funcionar, também existem métodos alternativos de publicidade mais baratos. Distribuindo panfletos para empresas e escolas locais, dizendo a todos que você conhece sobre sua empresa e imprimindo camisetas com o nome de sua empresa e dando-os a amigos e familiares, todos servem como anúncios baratos quando comparados à mídia e anúncios impressos.

Dupla verificação

Antes de levantar o véu do seu negócio, faça uma inspeção completa para garantir que tudo esteja organizado e limpo. Certifique-se de que tudo esteja bem abastecido. Não abra o seu negócio se não tiver um produto ou serviço chave. Você arruinará a reputação de sua empresa e poderá fazer com que os clientes nunca retornem se você disser a eles que um dos seus principais serviços ou produtos não estará disponível até o próximo mês. Certifique-se de que suas caixas registradoras funcionem conforme pretendido e que seu prédio seja fácil de navegar.

Funcionários

Uma empresa mal equipada para lidar com uma onda de clientes causa frustração entre funcionários e clientes. Agende funcionários suficientes para manter as pessoas entrando e saindo de sua loja. Não mantenha as pessoas esperando. Durante sua semana de inauguração, é melhor errar do lado da cautela e programar muitos funcionários do que não o suficiente. Você não quer fazer isso toda semana, por causa dos custos de mão-de-obra, mas até descobrir quantos funcionários precisa regularmente de serviço, é melhor sobrecarregar e impressionar sua base de clientes.

Estacionamento

Embora você se concentre principalmente em operações comerciais, não se esqueça de como seus clientes entrarão em sua empresa. Se você tiver um estacionamento óbvio, poste sinais de que o estacionamento é apenas para sua empresa. Se o seu estacionamento estiver por trás do seu negócio, direcione os clientes para ele. Se você não tiver um estacionamento, instrua os clientes sobre onde estacionar.

Puxe-os

A menção de um novo negócio abrindo suas portas atrairá potenciais clientes, mas para realmente atrair muito tráfego durante sua inauguração, oferecer promoções e vendas. Ofereça um brinde grátis para cada compra acima de um valor definido ou "compre um, ganhe um grátis". Fornecer tabelas de comida e bebida para manter os clientes atualizados e felizes durante as compras. Dê amostras grátis de seu produto ou serviço, se você administrar um restaurante, padaria ou mercearia. Dê aos clientes uma razão para comprar algo da sua loja.