Formas de Medir e Monitorar o Moral

O moral pode ser mais uma arte do que uma ciência. Moods, especialmente em situações de grupo, dependem de muitos fatores, incluindo como outros membros de uma equipe ou grupo estão fazendo. Muitas vezes a equipe é protegida com a gerência e pode ser complicado para um gerente conseguir o pulso do moral. Mas certamente não é impossível e com um pouco de inteligência e a abordagem correta, você pode entender o clima do dia.

Conversas Particulares

Às vezes, a melhor maneira de avaliar o moral é a mais simples. Levar algumas pessoas para conversas particulares pode levá-las a se abrir e compartilhar o que está acontecendo no escritório. Ao fazer isso, é importante criar um ambiente seguro onde eles sintam que seus pensamentos e comentários serão bem recebidos e suas confidências mantidas.

Também pode ajudar a explicar que o objetivo da conversa é ajudá-lo, como gerente, a ter uma ideia de como você pode fazer melhor seu trabalho no apoio à equipe.

Pesquisas de satisfação dos funcionários

Muitas empresas realizam pesquisas periódicas de satisfação dos funcionários. Pesquisas fornecem uma maneira estruturada e anônima para os funcionários expressarem o que estão fazendo. Além disso, oferece aos gerentes uma maneira de fazer perguntas sem colocar ninguém no local.

Para que as pesquisas de satisfação dos funcionários sejam eficazes, os funcionários precisam ter certeza de que não haverá repercussões em suas respostas e que a gerência está simplesmente tentando ser o mais eficiente possível.

Produtividade e absenteísmo

Às vezes, você não precisa ir além de analisar relatórios de produtividade e ausentes. Pessoas felizes vêm trabalhar. E as pessoas felizes tendem a ser mais produtivas em seus dias. Quando as coisas estão indo bem, há uma boa chance de o moral acabar.

No mesmo turno, se as pessoas não estão aparecendo e não estão trabalhando para o seu potencial quando estão no escritório, então você sabe que tem trabalho a fazer.