Fraquezas do Ciclo de Deming
Descrito pela primeira vez pelo empresário W. Edwards Deming, o ciclo de produtividade Deming delineia um projeto através de quatro etapas, do planejamento à ação. Chamado de Ciclo PDCA ou Ciclo de Deming, os quatro passos cobrem planejamento, execução, verificação e ação em ordem. Embora essa seja uma boa maneira de mapear um projeto ou até mesmo uma tarefa menor sem muita complexidade, o sistema ainda tem seus pontos fracos.
Quatro etapas
O Ciclo de Deming divide um projeto em quatro etapas. O primeiro, Planejamento, identifica o problema e dá a primeira olhada em possíveis soluções. A etapa Do cobre possíveis soluções e analisa alternativas. Um protótipo pode ser construído neste momento. A etapa Verificar avalia as possibilidades desenterradas na etapa Do e um projeto pode saltar várias vezes entre as duas etapas. O quarto passo, a Lei, implementa e comercializa o projeto. Um quinto passo, Analisar, às vezes é adicionado como uma avaliação final depois que o projeto é concluído e enviado.
Pouco espaço para variáveis
O Deming Cycle coloca tudo em um processo passo a passo e funciona melhor quando as condições são perfeitas. O ciclo realmente não permite variáveis que surgem rotineiramente em um projeto. Ele deixa pouco espaço para soluções alternativas quando as coisas dão errado ou para inovações imediatas. Enquanto o passo Do cobre as contingências e as possibilidades do projeto, uma vez que o projeto começa a rodar, essa porta é fechada.
Ações de Velocidade e Emergência
Com os quatro passos no Ciclo de Deming, o progresso é frequentemente lento. O ciclo é mais metódico do que muitos planos operacionais e dificulta a ação rápida. Um projeto pode mudar da etapa de Verificação para Fazer várias vezes antes que todas as dobras de planejamento sejam trabalhadas. Por causa disso, o Deming Cycle não é adequado para emergências.
Paralisia por análise
Um projeto pode ficar preso por muito tempo nos estágios iniciais enquanto está sendo analisado até a morte. Muitas vezes, a análise excessiva é uma maneira eficaz de matar um projeto. Enquanto o ciclo permite um planejamento cuidadoso, o trabalho real vem apenas na fase final de Ação.
Processos, não resultados
Mesmo com seu mecanismo de controle de qualidade, o resultado final geralmente fica em segundo plano no processo do ciclo de Deming. Isso dificulta acompanhar as necessidades de mudança de um cliente e retarda ainda mais o processo.
Questões Organizacionais
O ciclo de Deming coloca a maior parte do trabalho de determinação da qualidade nas mãos de especialistas em qualidade, em vez dos trabalhadores. Isso cria uma profunda divisão entre aqueles que planejam e aqueles que implementam. Também é difícil avaliar o desempenho individual do trabalhador ao usar o Ciclo de Deming por causa de sua ênfase no trabalho em equipe.