Quais são os quatro componentes da teoria do marketing social?

O marketing social, para não ser confundido com marketing de mídia social, envolve o uso de técnicas de marketing para promover benefícios comportamentais e sociais para a comunidade. Campanhas de marketing social podem ser usadas para promover uma melhor nutrição, reduzir o fumo em locais públicos ou reduzir o uso de telefones celulares durante a condução. Embora o objetivo principal do marketing social seja o de beneficiar a sociedade, ele compartilha semelhanças com o marketing comercial. Os quatro componentes do marketing social são conhecidos como os "4 Ps".

produtos

Os "produtos" de marketing social são os objetivos e benefícios da mudança social. Uma mudança comportamental claramente identificada deve ser o objetivo da campanha de marketing social. Empacote o objetivo com um conjunto de benefícios da mudança comportamental. Objetivos e benefícios específicos, relevantes e atingíveis compõem o pacote do produto.

Preço

O "preço" em campanhas de marketing social geralmente envolve mudanças de inconveniência, risco ou estilo de vida. Para tornar a mudança mais desejável, é importante minimizar o preço que o público-alvo espera pagar. Em uma campanha para promover uma melhor nutrição, o preço pode ser a expectativa de que o adotante deva abandonar seus alimentos favoritos. Minimizar esse preço ensinando moderação ao invés de abstinência completa diminui o preço e aumenta as chances de participação na mudança.

Locais

Onde o público-alvo irá realizar as mudanças? Torne esses "lugares" tão convenientes e desejáveis ​​quanto possível. Por exemplo, uma campanha para melhorar a nutrição pode sugerir lanches saudáveis ​​para comer enquanto assiste TV e escolhas saudáveis ​​para um lanche da tarde na escola ou no escritório. A campanha é específica sobre lugares, em vez de simplesmente implorar que as pessoas comam saudáveis ​​o tempo todo. Abordar as possibilidades de mudança em locais convenientes e acessíveis ao público-alvo.

Promover

"Promova" a mudança social de forma criativa, usando todos os métodos que aumentem as chances de sucesso. Entre na comunidade local, o público-alvo e considere os métodos de marketing comercial que podem ser eficazes para seus objetivos.