As desvantagens da abordagem de supervisão não-diretiva
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Você pode gerenciar seus funcionários por meio de uma abordagem não diretiva. Isso envolve fazer perguntas para ajudá-los a resolver seus próprios problemas, em vez de lhes dizer o que fazer. A ideia é que melhorias em comportamentos, produtividade e habilidades devam vir da própria iniciativa dos empregados, em vez da diretiva de um supervisor. Quando funciona, essa abordagem pode criar uma mudança genuína no seu negócio. Quando não funciona, pode criar problemas graves.
Falta de auto-conhecimento
Quando você pede a um funcionário que examine sua contribuição para um problema, como a produção lenta, esse funcionário pode não ser autoconsciente o suficiente para ver o que está fazendo de errado. Você pode ter que encorajar o ato de refletir repetidamente antes que um funcionário comece a assumir a responsabilidade de criar problemas e encontrar soluções. Enquanto isso, você pode ser forçado a voltar a uma abordagem diretiva dizendo a um funcionário como resolver um problema. Você pode, então, pedir ao funcionário que reflita sobre por que sua solução funcionou.
Desalinhamento com visão da empresa
As soluções dos funcionários para os problemas podem não estar alinhadas com a sua visão para a sua empresa. Por exemplo, se um funcionário sugerir que a desaceleração da produção pode melhorar a qualidade, isso pode ser verdade, mas você pode ter a visão de fabricar mais produtos com maior qualidade. Para neutralizar o problema das soluções individuais versus a visão da empresa, defina a visão antes de pedir ao funcionário que sugira soluções. Isso concentrará as soluções de seus funcionários no que a empresa precisa, e não apenas no que o funcionário quer.
Tendência para facilitar
Quando você pede a sua força de trabalho para criar mudanças no local de trabalho, você pode encontrar uma tendência para tornar o trabalho mais fácil, não melhor. Se os funcionários perceberem que têm a oportunidade de manter seus níveis salariais e trabalhar menos, terão motivação para escolher essa opção. Você deve deixar claro que deseja mais trabalho, não menos, e que as soluções devem ser voltadas para aumentar a produtividade, a eficiência ou a eficácia.
Incentivos ausentes
Os funcionários não veem motivos para fazer alterações. Na verdade, como proprietário do seu negócio, você pode ser a única pessoa ciente da necessidade de fazer alterações. Seus funcionários podem ficar confortáveis recebendo pagamentos constantes nos níveis atuais de produtividade e qualidade. Pode ser difícil oferecer bônus apenas para que os funcionários trabalhem com mais afinco, considerando que o aumento da produtividade é a expectativa mínima. A solução é perguntar aos funcionários como eles podem aumentar a produtividade ou a qualidade e informá-los que esse é o único tipo de solução que pode garantir sua lucratividade e, portanto, seus empregos.