Treinamento Efetivo de Diversidade

Especialistas dizem que definir a diversidade da forma mais ampla possível. Rose Mary Wentling, professora associada de Desenvolvimento de Recursos Humanos da Universidade de Illinois, sugere que “uma definição ampla leva as questões da diversidade para além de uma luta 'nós contra eles', até o foco no uso da diversidade para atingir objetivos individuais e organizacionais”. Barreiras ambientais, como discriminação e preparação inadequada, ainda limitam as oportunidades em diversos grupos. Embora o treinamento em diversidade promova a equidade social e econômica, seu verdadeiro propósito em um negócio é aumentar os lucros nos mercados nacional e global.

Treinamento sob medida

Muitos aspectos definem o sucesso do seu programa, incluindo forte apoio e compromisso da gerência. "Os profissionais de desenvolvimento de recursos humanos precisam conscientizar a alta administração de que a produtividade e os lucros dependem da plena utilização da força de trabalho", diz Wentling. Toda organização tem sua própria cultura e um programa eficaz deve atender às suas necessidades específicas. A composição da sua força de trabalho lhe dirá de que tipo de treinamento você precisa.

Estratégias

O treinamento em diversidade não é um evento de um dia. Forneça aos seus funcionários as habilidades e a compreensão para trabalhar com diferentes valores, atitudes, crenças e comportamentos. As principais estratégias incluem programas de treinamento, políticas que exigem igualdade, programas de orientação, orientação sistemática de carreira, avaliação de desempenho não discriminatória e programas de extensão comunitários ou escolares, incluindo estágios e bolsas de estudo. Todo treinamento deve ajudar a conscientizar outras culturas e envolver treinamento de habilidades, aplicação e apoio. Os funcionários farão o melhor em um ambiente que suporte o que aprenderam.

Aproximações

O treinamento eficaz da diversidade deve ser integrado aos programas educacionais existentes da organização. Certifique-se de treinar todos os funcionários e gerenciamento, e inclua algum método de prestação de contas para manter todos no caminho certo. Lisa Takeuchi Cullen, em um artigo da revista "Time" de 26 de abril de 2007 intitulado "O treinamento da diversidade dos funcionários não funciona", afirmam as empresas que empregam vários métodos de treinamento, como treinamento consistente, orientação, planejamento regular e manutenção em uma estratégia agressiva de diversidade um grande aumento nos funcionários das minorias e no conforto do local de trabalho.

Avaliação

O sucesso de sua iniciativa de diversidade depende muito da avaliação contínua. Mantenha seu plano claramente focado com metas e programas atualizados. Wentling diz que “sem informações concretas e de longo prazo sobre os pontos fortes, fracos e impactos de um programa, é impossível melhorar o conteúdo e a entrega”. Acompanhe seus sucessos e fracassos na avaliação do programa. Seus resultados também oferecem uma maneira de lutar contra os críticos e obter suporte para programas adicionais.

Considerações

Faça o seu programa intencional e estruturado. Por exemplo, aumentar suas expectativas de diversidade com promoções, dessa forma a gerência sênior está preparada para liderar suas diversas equipes. A maioria dos currículos abrange raça e etnia, gênero e orientação sexual, mas não se esqueça de incluir a diversidade nas áreas de religião, pensamento e ideias. Torne seu programa real e significativo, não apenas uma tarefa a ser concluída. Estabeleça metas claras e objetivos de aprendizagem, como conscientização, gerenciamento e desenvolvimento.