Problemas de Ética na América Corporativa

Dos mais de 3.000 trabalhadores entrevistados na "Pesquisa Nacional de Ética Empresarial de 2009", ou NBES, pelo Centro de Recursos de Ética, 49% observaram conduta ética em seus locais de trabalho. Essas questões variavam de abuso de recursos da empresa a subornos e contribuições políticas ilegais. Nos dois anos desde a NBES 2007, no entanto, a ética no local de trabalho melhorou. O Centro de Recursos de Ética diz que a má conduta ética diminui quando a economia se debate e aumenta quando não há tanta pressão econômica. Isso se reflete no NBES de 2000, depois do estouro da pontocom e da NBES de 2003, depois do escândalo da Enron e da queda da Arthur Andersen, uma das firmas de contabilidade mais antigas dos Estados Unidos. Ambos os relatórios mostraram diminuições na atividade ética dos relatórios anteriores.

Emprego por maus tratos

Os problemas de ética podem vir na forma de colegas de trabalho que maltratam e perseguem uns aos outros ou gerentes e empresários que maltratam seus funcionários, chegando ao ponto de violar a lei. No livro de 2007 "Diversidade nas Organizações", o autor Myrtle P. Bell fala sobre as práticas comuns de assédio sexual no local de trabalho junto com a exploração de trabalhadores imigrantes na forma de baixos salários, abuso e horas excessivas sem horas extras. "Você é um valentão?", O boletim de junho de 1999 do Departamento de Transporte da Califórnia, descreve táticas comuns de assédio moral no trabalho, como espalhar boatos, gritar, insultar colegas de trabalho, desacreditar outras pessoas, discriminação de idade ou etnia e levar crédito pelas idéias dos outros.

Maus-tratos do cliente

As formas de tratamento antiético do cliente incluem a liberação intencional de produtos de má qualidade, mentir para os consumidores e discriminar os clientes por gênero, status familiar, nacionalidade, idade, orientação sexual e nível de educação, de acordo com o livro de 2011 "Business Ethics". Como um cliente pode não denunciar maus tratos, é importante que todos os funcionários entendam o que é um comportamento inaceitável. Programas de ética claramente definidos e líderes ou proprietários altamente éticos podem estabelecer um ambiente no qual as violações da ética contra colegas de trabalho e clientes são consideradas erradas e são repreendidas.

Comportamento antiético dos funcionários

Os funcionários entrevistados na "Pesquisa Nacional de Ética Empresarial de 2009" disseram que observaram outros funcionários abusando dos recursos da empresa, falsificando seus horários, abusando de substâncias, violando a privacidade do cliente, usando a Internet e contas de e-mail para assuntos pessoais, falsificando despesas e roubando. Enquanto 49 por cento dos funcionários relataram ter considerado falta ética em 2009, os números caíram de 56 por cento que relataram má conduta apenas dois anos antes, em 2007. Os números de conduta incorreta caíram entre um e quatro por cento na maioria das áreas mencionadas, devido em parte a diretrizes mais claras, programas de ética mais rígidos no trabalho e linhas diretas anônimas para relatar comportamento antiético.

Questões de Inteligência Corporativa

Os autores de "Business Ethics" também identificaram práticas nas quais as empresas agem de forma antiética umas contra as outras ou os funcionários de uma empresa roubam e vendem inteligência corporativa, ou CI, para uma empresa rival. Esses atos incluem "dumpster diving" (mergulho no lixo) para informações confidenciais que uma empresa pode ter jogado fora, invadindo um sistema de computador para obter informações e enganando alguém para revelar informações valiosas. Avanços na tecnologia tornam mais simples o cometimento de crimes de IC, já que eles podem ser cometidos remotamente. Embora os números globais de conduta inadequada estejam diminuindo, mais problemas de IC surgiram. Enquanto em 2000, a maioria dos trabalhadores entrevistados pelo NBES citava as principais questões como comportamento abusivo, mentira e discriminação, em 2009, mais pessoas relataram uso indevido de informações confidenciais e informações privilegiadas.

Práticas Contábeis

Falsificar as despesas ou vendas da empresa, alterar documentos financeiros para beneficiar a empresa e liberar declarações enganosas para funcionários ou investidores sobre a estabilidade financeira de uma empresa são atos contábeis antiéticos. Devido ao aumento de fraudes contábeis e práticas financeiras antiéticas, uma legislação como a Lei Sarbanes-Oxley de 2002 exige que os altos executivos certifiquem as demonstrações financeiras de suas empresas e responsabilize os diretores executivos e diretores financeiros por essas declarações. Em 2004, a Comissão de Penas dos Estados Unidos mudou suas diretrizes para tornar a sentença mais rígida para organizações que cometem crimes federais e delinear os componentes dos programas de ética mais eficazes para as organizações. Muitas empresas usam essas Diretrizes de Sentenças Federais para Organizações como uma estrutura para suas iniciativas de conformidade ética.

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