Metas para organizações que iniciam mudanças

Organizações e empresas geralmente iniciam mudanças por várias razões: para alcançar um mercado mais amplo, mudar a estrutura interna de funcionários e levar a marca de negócios a uma nova direção no mercado. Quando uma organização inicia mudanças, executivos e gerentes devem trabalhar para manter a visão da empresa para o cliente, pois as vendas podem cair se os clientes começarem a questionar a credibilidade da empresa ou a motivação para a mudança.

Planejamento Eficaz

Antes que qualquer mudança ocorra, os proprietários e gerentes de negócios devem fazer um plano estratégico que descreva todos os aspectos da mudança. Isso inclui identificar o que precisa ser feito diariamente, quanto a mudança custará e quais gestores serão responsáveis ​​por cumprir os prazos do cronograma. O planejamento também garante que o orçamento seja atendido a qualquer momento durante as alterações. Planeje e prepare-se para o período de mudança, junto com as operações gerais por meses após a mudança, caso seja uma viagem atribulada.

Comunicação Contínua

Outro objetivo para uma organização que está iniciando uma mudança é manter todos os funcionários e gerentes informados sobre as mudanças. Isso inclui fornecer boletins informativos contínuos e e-mails sobre as mudanças propostas, sobre a progressão das mudanças e sobre quaisquer oportunidades ou desafios que a organização possa enfrentar no futuro.

Mantendo Credibilidade

Quando uma organização inicia uma mudança, os executivos devem lembrar as fontes que mantêm a empresa funcionando - investidores e clientes. Um dos objetivos é manter a credibilidade aos olhos do público. Um método é se comunicar com clientes e investidores sobre as mudanças planejadas na empresa antes que elas ocorram. Os clientes podem se sentir enganados ou irrelevantes se não souberem quando uma empresa muda seu nome ou logotipo, por exemplo. Manter os clientes informados faz com que eles se sintam importantes e, portanto, mais propensos a aceitar as mudanças.

Persistência

Seja persistente com as alterações, mesmo que elas não fluam conforme o esperado. Por exemplo, abrir um novo escritório e fazer algumas alterações na estrutura interna pode não se desenvolver como esperado, já que os gerentes podem não encontrar funcionários de escritório qualificados para o novo local. Isso estenderá o período de mudança, mas os gerentes devem ser persistentes até que os candidatos certos venham. Um objetivo é não se contentar com resultados semiqualificados, mas ser persistente, pois os resultados das mudanças refletem nos negócios.

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