Como cancelar um contrato de telefone de telefone comercial ATT

Como cliente comercial da AT & T, você pode cancelar seu contrato telefônico a qualquer momento, independentemente do motivo. Mesmo se você encontrar uma oferta melhor com outra empresa, você pode cancelar. Dependendo do seu contrato, você pode incorrer em taxas para cancelar sua conta. Por exemplo, se o seu serviço tiver mais de 30 dias, a AT & T terá o direito de cobrar até US $ 325 por uma taxa de rescisão antecipada. Você também é responsável por quaisquer taxas pendentes, incluindo cobranças recorrentes mensais.

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Revise seu contrato comercial da AT & T. O contrato contém detalhes como a data de início do serviço, a duração do contrato e as taxas associadas ao cancelamento do contrato.

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Preencha o formulário online da AT & T Contact Us (link em Recursos). Digite as informações da sua conta, incluindo seu nome, endereço e número de telefone. Você também precisa incluir o número da sua conta de faturamento. Marque "Outros" na caixa "Como podemos ajudar você" e insira "Cancelar serviços". Clique em "Enviar".

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Aguarde um representante entrar em contato com você. Explique ao representante que você precisa cancelar sua conta. Anote as informações fornecidas pelo representante em relação à sua conta e taxas. Anote o número de confirmação para o cancelamento.

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Devolva qualquer equipamento para a AT & T elegível para devolução. Se você não tiver certeza se deve ou não devolver o equipamento, envie outra solicitação de contato por meio do formulário on-line.

Gorjeta

• Avalie se o cancelamento de seu contrato é ou não uma decisão financeiramente sólida. Se você não cumpriu os termos do contrato, a AT & T poderá cobrar uma multa. Se o seu contrato estiver quase concluído, manter a conta pode economizar mais dinheiro do que o cancelamento.