Como um sistema de recompensa do funcionário promove o desempenho organizacional?
Seus funcionários estão no centro dos seus negócios. Você os contratou para ajudá-lo a obter e manter o sucesso, e eles são, pelo menos inicialmente, inspirados a realizar o trabalho necessário para alcançar seus objetivos. Recompensar sua equipe quando eles cumprem efetivamente suas diretrizes é uma ferramenta de gerenciamento muitas vezes negligenciada, mas crítica. Quando administrado e comunicado adequadamente, um programa de recompensas pode criar e manter uma força de funcionários altamente motivada trabalhando para a prosperidade de sua empresa.
Estratégia Empresarial Mensurável
Seu programa de recompensas pode promover a satisfação ideal em seu negócio se for projetado para que o desempenho profissional bem-sucedido de seus funcionários esteja de acordo com seus objetivos de negócios. Comece afirmando um objetivo principal; em seguida, liste as etapas específicas necessárias para alcançá-lo. Por exemplo, se uma meta principal é aumentar as vendas de widgets em 20% em todos os anos sucessivos, você tem a base para orientar seus funcionários a cumprir tarefas específicas para tornar essa meta uma realidade. Um desses deveres pode ser informar a todos os clientes que visitam sua loja sobre os benefícios de seus widgets. Você pode medir o aumento das vendas de widgets com base nessa estratégia e recompensar seus funcionários de acordo. Recompensas dos funcionários fornecem motivação convincente para continuar o comportamento frutífero em seu nome.
Tipos de recompensas
Um sistema de recompensas monetárias, como bônus, não deve ser tratado como parte do pagamento regular. Equacionar recompensas financeiras com conquistas específicas. Seu sistema de recompensas pode se aplicar a indivíduos ou grupos de pessoas. Por exemplo, para atingir sua meta de lucro anual, você pode oferecer participação nos lucros para o funcionário que mais contribuiu para seu sucesso ou para uma equipe inteira. As recompensas dos funcionários podem ser intrínsecas ou extrínsecas. As recompensas intrínsecas são aquelas que proporcionam aos funcionários uma sensação de realização; eles incluem dar autonomia aos seus funcionários ou oferecer oportunidades de crescimento. As recompensas extrínsecas são tangíveis, como oferecer opções de ações ou demonstrar o reconhecimento dos funcionários, apresentando placas ou certificados perante um público de seus pares.
Tempo e Método
Para ser eficaz, as recompensas dos funcionários devem ser apresentadas regularmente. No entanto, trabalhe para se proteger contra recompensas que se tornem automáticas e esperadas, o que poderia diminuir a motivação dos funcionários. Você pode apresentar recompensas em particular ou pode ter uma cerimônia de premiação anual. Se recompensado anualmente, certifique-se de reconhecer o funcionário no momento em que ele realizar a tarefa e indicar que ele será um recebedor da recompensa. Seu método de conceder recompensas deve refletir o nível de produtividade dos funcionários, com as maiores recompensas para as pessoas mais produtivas. Você pode criar um nível adicional de motivação do funcionário anunciando publicamente a recompensa, como em um comunicado à imprensa.
Comunicação
Um programa de recompensa para funcionários é mais eficaz quando todos os funcionários entendem completamente o sistema e suas metas de negócios. Após a contratação e nas oportunidades subsequentes ao longo do emprego, comunique a natureza simbiótica de seus objetivos e as recompensas correspondentes. A criação de entusiasmo entre os funcionários pelo programa o mantém na vanguarda de seus dias de trabalho e permite que toda a sua equipe funcione em níveis mais altos para atingir suas metas de negócios.