Como o retorno de impacto moral do empregado?

Toda vez que você precisa substituir um funcionário, o custo da indenização é gasto com o antigo empregado, bem como o custo de contratar e treinar um novo funcionário. Embora a rotatividade de funcionários seja uma parte inescapável dos negócios, alguns fatores, incluindo a baixa moral, podem levar a uma maior rotatividade de funcionários. Manter a moral elevada pode ajudá-lo a evitar rotatividade desnecessária e aumentar a produtividade e a lealdade de seus funcionários.

Desculpa para sair

A Reference for Business afirma que alguns especialistas acham que a baixa moral dos funcionários leva a uma alta rotatividade ao criar uma atmosfera na qual os funcionários procuram desculpas para sair. Nessas empresas, os funcionários são mais propensos a desistir de questões como salários baixos, má administração ou sentir-se pouco valorizado. A alta rotatividade pode reduzir ainda mais o moral dos funcionários, levando a uma espiral descendente de alta rotatividade e baixa moral. Empregados com maior moral, em contraste, são menos propensos a sair, mesmo que seu pagamento seja baixo.

Papel da Gestão

Os gerentes podem ter um grande impacto no moral e na rotatividade dos funcionários. A satisfação dos funcionários está intimamente ligada aos funcionários que se sentem cuidados e respeitados por seus supervisores, relata o consultor de negócios Dr. Harold (Hap) LeCrone. Em empresas em que os funcionários se sentem desvalorizados, desamparados ou ignorados, tende a haver menor moral e maior rotatividade. Gerentes bruscos, impessoais ou excessivamente exigentes também podem ter um efeito negativo sobre o moral. Nessas situações, os funcionários podem se sentir melhor em outro lugar e podem estar mais propensos a procurar ativamente empregos alternativos.

Pagamento e Rotatividade

O papel do pagamento em causar baixo moral dos funcionários e alta rotatividade é debatido. O pagamento nem sempre é uma causa de baixa moral ou alta rotatividade, mas de acordo com especialistas em direitos humanos HR Brainbank, pode levar a baixa moral e alta rotatividade, se os funcionários se sentem desvalorizados. O estudo “CEOs e gerentes mal pagos em excesso: justiça e remuneração executiva”, de James Wade, Charles O'Reily e Timothy Pollock, e publicado na Organization Science, pode respaldar isso. Este estudo descobriu que as empresas cujos CEOs são muito bem pagos tendem a ter alta rotatividade e baixo moral dos funcionários. Os autores argumentam que isso ocorre porque o alto salário dos CEOs faz com que os outros funcionários se sintam desvalorizados e acreditem que estão sendo tratados injustamente.

Melhorando o moral

Há etapas que as empresas podem adotar para aumentar o moral dos funcionários e diminuir a rotatividade. O Centro de Pequenas Empresas e Tecnologia do Missouri observa que algumas das formas mais importantes de reduzir o volume de negócios através do aumento da moral incluem a implementação adequada de treinamento e desenvolvimento de carreira para os funcionários; manter políticas de portas abertas e comunicação aberta com a gerência, para que os funcionários se sintam parte da organização; dando aos funcionários responsabilidade e oportunidades de progresso; e certificando-se de que os funcionários sejam compensados ​​de acordo com empresas semelhantes. O Centro também aconselha as empresas a serem flexíveis em relação às preocupações dos funcionários. Por exemplo, se um número de funcionários tiver filhos, você pode considerar o fornecimento de um programa de cuidado infantil no local.