Como uma avaliação de funcionários é feita pelo RH?
A avaliação de funcionários é uma ferramenta importante para as empresas e beneficia o empregador e o empregado. O departamento de recursos humanos desempenha um papel fundamental para garantir que as avaliações sejam feitas de forma eficaz e que o conhecimento adquirido seja usado para auxiliar no desenvolvimento dos funcionários, bem como nos processos de RH, incluindo recrutamento e treinamento. Os departamentos de RH que efetivamente projetam, implementam, gerenciam e melhoram os processos de avaliação de funcionários podem ter um impacto mensurável nas empresas que eles atendem.
Descrições de emprego
O ponto de partida para uma avaliação eficaz dos funcionários é a descrição do trabalho. A descrição do trabalho descreve os deveres e responsabilidades do empregado no cargo e estabelece a base sobre a qual o empregado será avaliado.
Competências Essenciais
Os funcionários devem possuir competências essenciais para serem bem sucedidos em seus trabalhos. Uma combinação das tarefas descritas na descrição do trabalho e as competências essenciais necessárias para o sucesso fornecerão uma estrutura para avaliação.
Formulários e Administração
Todo processo de avaliação requer administração, que inclui formulários, políticas e procedimentos comunicados aos funcionários e seus gerentes. Uma parte importante desses sistemas inclui o sistema de classificação que será usado para avaliar o desempenho dos funcionários.
Treinamento para Gerenciamento
O aspecto mais importante de assegurar um sistema eficaz de avaliação de funcionários é fornecer treinamento para os supervisores e gerentes que serão responsáveis por avaliar o desempenho dos funcionários. Frequentemente, assume-se que os gerentes saberão como e o que fazer. Departamentos de RH que fornecem treinamento específico e acesso a recursos para gerentes e supervisores podem garantir que o processo de avaliação seja eficaz.
Monitorando e fazendo melhorias
Nenhum sistema de avaliação permanecerá estagnado para sempre. As necessidades organizacionais mudam - as exigências de trabalho mudam - e a rotatividade de funcionários e gerentes significa que o treinamento deve ser contínuo. Os departamentos de RH precisam monitorar continuamente o sistema de avaliação para garantir que ele atenda às necessidades dos funcionários, gerentes e da organização como um todo.