Como trabalhar com funcionários fedorentos

Lidar com um funcionário com odor corporal é um dos trabalhos mais sensíveis que um gerente pode realizar. É possível que o funcionário não tenha idéia de que ele cheira mal e ter uma conversa sobre o assunto quase garante constrangimento para vocês dois. Você deve lidar com o problema com sensibilidade, mas não pode ser evitado. Seja ofendendo clientes ou incomodando colegas de trabalho, não se pode permitir que um funcionário trabalhe, ignorando as regras de higiene da empresa.

Investigue a matéria

Se você não trabalhar diretamente com o funcionário, talvez não tenha conhecimento direto do problema. Não confie na opinião de ninguém sobre esse assunto delicado. Investigue você mesmo trabalhando de perto com o funcionário em questão por um tempo. Se é evidente para você que existe um problema, tome uma atitude decisiva.

Configurar um compromisso

Agende uma consulta com o empregado para o final do dia. Ter uma reunião sobre esse assunto durante o meio do dia pode fazer com que ela passe o resto do turno pensando nela, envergonhada. Dê a ela a cortesia de poder sair assim que a reunião terminar. Ela terá pelo menos uma noite para considerar suas palavras e como ela vai agir de acordo com elas.

Mantenha a atitude correta

Mantenha a emoção completamente fora da conversa. Diga que há um problema e que você precisa dele para corrigi-lo. Seja franco e profissional, mas não ofensivo. Informe ao funcionário que existem muitas razões para mau odor corporal, como banhos pouco freqüentes, uso de roupas por muito tempo entre a lavagem e algumas condições médicas. Afirme com calma os fatos e deixe-o saber que você espera que ele cuide do problema.

Mantenha a reunião privada

A cortesia comum determina que você não discuta a situação com outros funcionários. Se eles perguntarem sobre o problema, simplesmente afirme que você teve uma reunião sobre o assunto e que está sendo resolvido. Ninguém tem direito a mais informações do que isso.

Monitore a situação

Alguns funcionários podem entender a dica imediatamente, enquanto outros podem voltar aos maus hábitos após uma melhoria inicial. Check-up sobre ela em uma base regular para garantir que ela está seguindo boas práticas de higiene e que o problema não é recorrente.

Lidar com as razões não higiênicas

Trate a situação de maneira diferente se o funcionário confiar em você que o problema é causado por um problema médico. Você não está legalmente autorizado a informar outros funcionários sobre essa situação; se ele quiser conhecer seus colegas de trabalho, ele deve informá-los pessoalmente. Se o problema é baseado em uma diferença cultural, como cheiros de comida diferentes, aconselhe o pessoal em geral sobre ser mais tolerante e peça ao empregado para ajudar educar o resto da equipe sobre a causa dos odores.