Treinamento de funcionários em vídeo e teleconferência

Em um mundo onde as pequenas empresas estão se expandindo para incluir funcionários e escritórios remotos, as habilidades de vídeo e teleconferência estão se tornando mais importantes para o treinamento de funcionários. Através da capacidade de se conectar cara-a-cara com uma videoconferência, os empregadores economizam tempo e dinheiro e ganham interação e engajamento, que são essenciais para os proprietários de pequenas empresas.

Juntando as pessoas

Teleconferências, intercâmbios ao vivo interligados por sistemas de telecomunicações, podem reunir empresários para interagir face a face, mesmo que trabalhem a milhares de quilômetros de distância uns dos outros. Por exemplo, funcionários em Dubai ou Dublin podem se encontrar em tempo real com outros em Atlanta ou Albuquerque, Novo México. A capacidade de teleconferência permite que um empregador treine efetivamente os funcionários sem respeitar as limitações geográficas. Por meio de tecnologia como o Voice Over Internet Protocol, as trocas que incluem compartilhamento de vídeo, áudio e documentos podem ser usadas como opções de treinamento para o proprietário de uma pequena empresa.

Economizando tempo e dinheiro

Em vez de ter que esperar que vários grupos sejam treinados em várias sessões de treinamento, todos os funcionários podem participar do treinamento de uma vez por meio de videoconferência. Treinar todos ao mesmo tempo através de teleconferência é eficiente, não requer tempo de viagem para o treinador ou funcionários e oferece uma oportunidade para que todos recebam treinamento idêntico. Além disso, para os elementos de treinamento que devem ser conduzidos imediatamente por motivos críticos, a teleconferência pode atingir as metas de um empregador ou dono de empresa pressionado pelo tempo.

Apenas um treinador é necessário, o que reduz os custos de ensino. Taxas para aluguel de instalações de treinamento ou custos de refrescos necessários para sessões de treinamento são eliminados. Em um estudo publicado no "Manual de Inteligência Ambiental e Ambientes Inteligentes" de 2010, a Philips Research Europe descobriu que a teleconferência reduz a pegada de carbono de uma empresa. Os custos para conduzir uma hora a uma reunião ou sessão de treinamento equivalem a 1.000 horas de conferência na Web.

Conectando Funcionários

De acordo com a Telework Research Network, entre 20 e 30 milhões de americanos trabalham em casa pelo menos um dia por semana, a partir de 2012. O número de americanos que trabalham em casa pelo menos um dia por mês aumentou 74% desde 2005. disso, as opções de teleconferência e vídeo estão se tornando cada vez mais importantes. Ser capaz de treinar funcionários remotos através da comunicação pela Internet ou pelo telefone é uma necessidade que até mesmo os proprietários de pequenas empresas devem considerar.

Considerações

A tecnologia facilitou para os proprietários de pequenas empresas aproveitar as oportunidades de vídeo e teleconferência. A tecnologia de nuvem permite que os empregadores salvem documentos e arquivos em um servidor on-line, onde vários funcionários podem acessá-los para trabalhar com eles durante uma conferência pela Web. O software de conferência pela Web está prontamente disponível on-line através do Skype ou do Google Talk. Os gravadores de vídeo de alta definição podem gravar vídeos e permitir métodos fáceis de upload para uso posterior como módulos de treinamento. Bate-papo, mensagens instantâneas e webcams oferecem opções para os proprietários de empresas se comunicarem com seus funcionários em uma atmosfera on-line.