Exemplos de como usar o pensamento crítico para tomar decisões no local de trabalho
O pensamento crítico é um pensamento claro que é baseado na razão, e não na emoção. Administrar uma pequena empresa pode ser um empreendimento profundamente pessoal, uma maneira de canalizar uma paixão ou viver um sonho. Mas o seu negócio não terá sucesso, a menos que você analise regularmente os números e fatos, e então use essas informações para fazer escolhas consistentes com sua visão subjacente. Boas decisões de negócios não vêm exclusivamente do pensamento crítico, mas o pensamento crítico é uma ferramenta valiosa, juntamente com a intuição.
Operações
Quanto mais efetivamente você organizar seu fluxo de trabalho, mais eficientemente seu trabalho será realizado e mais dinheiro sua empresa ganhará. O pensamento crítico ajuda você a examinar processos, avaliar sua eficiência e, em seguida, tomar decisões sobre novos sistemas e tecnologias. Para pensar criticamente sobre operações, identifique áreas em que você pode coletar e analisar dados - como o valor médio em dólar dos itens que sua equipe de produção faz em uma hora. Use essas informações para identificar áreas que podem ser aprimoradas. Brainstorm sobre soluções para remediar essas ineficiências. Em seguida, teste essas soluções, reúna novos dados e inicie seu processo de pensamento crítico novamente.
Pessoal
Pode ser particularmente difícil usar o pensamento crítico ao tomar decisões sobre pessoal, porque relacionamentos e interações podem ser tão complexos e carregados. Um funcionário pode irritá-lo, mas esse empregado ainda pode fazer um excelente trabalho. Ou você pode realmente desfrutar da companhia de um colega de trabalho que faz um trabalho desleixado e ineficiente. Você pode usar o pensamento crítico para separar seus gostos pessoais e não gosta das necessidades do seu negócio. Sua empresa se beneficiará ao máximo de ter funcionários eficientes. Se sua moral é afetada por ter um funcionário do qual você realmente não gosta, talvez seja necessário usar o pensamento crítico para avaliar se o valor do trabalho dessa pessoa vale seu desconforto e frustração e quais são as opções legais e morais que você tem.
Serviço ao cliente
Tal como acontece com as decisões do pessoal, as situações de atendimento ao cliente muitas vezes exigem um pensamento crítico em face de uma resposta emocional. Um cliente pode deixar um comentário negativo e injusto em um site on-line, fazendo com que você deseje publicar uma resposta rude e contundente. Mas isso pode lançar uma luz ainda mais negativa sobre o seu negócio do que o comentário negativo original. Um exame crítico da situação pode levar você a esperar um dia para coletar seus pensamentos e, então, responder de maneira ponderada e construtiva. O pensamento crítico nas decisões de atendimento ao cliente evita que você perca clientes desnecessariamente e, a longo prazo, pode até melhorar sua imagem.
Publicações Populares
Você pode conectar seu próprio microfone para o rádio Icom 720A. O microfone padrão é o IC-HM7, que foi incluído com o IC-720A quando era novo. Você pode, no entanto, conectar qualquer microfone com os recursos push-to-talk e um sistema pré-amplificador a um conector de anel de travamento de 8 pinos e usá-lo com o sistema Icom. A porta
Leia Mais
Os cursos de mestrado em Administração de Empresas (EMBA) levam a competência e a experiência dos gerentes de alto nível ao próximo nível. Os EMBAs apresentam currículos adaptados às demandas enfrentadas por executivos e proprietários de pequenas empresas. A maioria dos executivos já possui um impressionante pacote de salários e benefícios, e está próximo do topo de suas profissões ou organizações, o que pode fazer com que alguns profissionais se perguntem como um EMBA pode melhorar suas carreiras gerenciais. Compensação A co
Leia Mais
Lidar com um pedido de referência para um ex-funcionário pobre é muitas vezes complicado. Você pode dar a um possível empregador uma referência ruim, desde que a razão não seja uma violação das leis federais ou estaduais, de acordo com o Departamento de Direitos Humanos de Minnesota, mas o ex-funcionário ainda pode tentar retaliar. Analise a
Leia Mais
A retenção do imposto de renda federal de um empregado depende de seu formulário W-4 e das tabelas de retenção de imposto da Circular E do IRS. Como empregador, você pode usar o método de faixa salarial da Circular E para obter a retenção exata se o empregado reclamar 10 abonos ou menos em seu W-4 e se o salário dela estiver dentro da faixa de renda da faixa salarial. Se ela r
Leia Mais
Na maioria das pequenas empresas, existem divisões específicas que ajudam as operações a funcionar sem problemas. Muitas vezes, duas dessas divisões são recursos humanos e folha de pagamento. Embora algumas empresas tenham descoberto que a integração desses departamentos em uma delas pode trazer certas vantagens, também há várias desvantagens a serem consideradas ao avaliar se a integração é a certa para você. Falta de sine
Leia Mais