Google Voice vs. Vonage

O Google Voice e o Vonage são serviços populares de chamadas pela Internet que permitem aos usuários fazer chamadas internacionais a preços baixos em comparação com os serviços de chamadas tradicionais. Além disso, o Google Voice e o Vonage oferecem uma série de soluções de comunicações unificadas que permitem que os consumidores e as empresas gerenciem melhor as chamadas, por exemplo, quando um número de telefone toca em vários telefones. No entanto, a principal diferença entre os dois é que o Vonage foi projetado para substituir um sistema de telefonia fixa tradicional, no qual o Google Voice não é projetado dessa maneira.

Vonage

A Vonage é uma das maiores fornecedoras mundiais de chamadas de voz por IP sobre dispositivos de banda larga, com 2, 4 milhões de assinantes em março de 2011. A Vonage comercializa seu sistema telefônico como portátil, fácil de usar e rico em recursos. O serviço funciona de forma semelhante à rede telefônica pública comutada (PSTN). Quando um indivíduo ou empresa se inscreve no Vonage, ele recebe um adaptador de telefone analógico que conecta seu telefone a um computador ou dispositivo de rede. Os clientes podem fazer chamadas pela Internet usando seus próprios telefones fixos, e os clientes podem transferir seus próprios números de telefone para a Vonage da mesma forma que para qualquer companhia telefônica. A maioria dos usuários precisa de uma conexão de rede de alta velocidade com fio para que o Vonage funcione de maneira confiável.

Google Voice

Ao contrário do Vonage, o Google não é uma empresa de telefonia. No entanto, o Google Voice oferece uma série de recursos de gerenciamento de chamadas projetados para fornecer aos usuários mais controle sobre quando as pessoas podem alcançá-los. O Google Voice pode encaminhar chamadas de um único número para até seis linhas telefônicas diferentes, como casa, escritório e celular. Os usuários também podem ouvir mensagens de voz na interface do Google Voice Web ou ter seus correios de voz transcritos e enviados para eles como anexos de mensagens de texto ou e-mail usando a tecnologia de fala para texto. O serviço também oferece outros recursos populares de gerenciamento de chamadas, como triagem de chamadas, saudações personalizadas de correio de voz, chamadas em conferência e bloqueio de chamadas. Os usuários do Google Voice podem fazer chamadas internacionais a partir da interface do Google Voice Web ou acessando o sistema de telefone do Google Voice ligando para o número do Google de um telefone fixo ou celular e discando o número internacional.

Semelhanças

Tanto o Vonage quanto o Google Voice oferecem chamadas internacionais mais baratas do que as empresas de telefonia tradicionais. No momento da publicação, a Vonage oferece um plano de chamadas internacionais que permite aos usuários pagar US $ 25, 99 por mês (após uma taxa introdutória de US $ 14, 99 por mês) para fazer chamadas para 60 países diferentes, incluindo chamadas ilimitadas para telefones fixos. A partir de agosto de 2011, os usuários do Google Voice podem fazer chamadas para celulares na França por 10 centavos por minuto, para celulares na Índia por 2 centavos por minuto e para celulares no Reino Unido por 10 centavos por minuto.

Diferenças

A principal diferença entre o Vonage e o Google Voice é que os usuários do Vonage devem instalar o adaptador de rede especial do Vonage ou usar o aplicativo de softphone do Vonage para fazer e receber chamadas. Os usuários do Google Voice não precisam instalar nenhum equipamento. No entanto, os usuários do Vonage podem pegar um telefone e fazer imediatamente uma chamada do sistema Vonage, enquanto os usuários do Google Voice devem ligar para o sistema do Google Voice primeiro antes de fazer uma chamada ou fazer login no site do Google Voice.

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