Como desabilitar um relatório de erro do Outlook

Quando encontra um erro, o Microsoft Outlook transmite automaticamente um relatório de erros à equipe de suporte da Microsoft. Problemas podem surgir, no entanto, quando você recebe um erro persistente que pode não ser válido, como quando você recebe uma mensagem de erro toda vez que você fechar o Outlook. Você pode, no entanto, desabilitar ou ajustar as configurações do Relatório de Erros da Microsoft no Outlook para que a mensagem Relatório de Erros não seja exibida e o relatório não seja encaminhado à Microsoft.

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Pressione "Windows-C" para abrir a barra Charms, clique em "Pesquisar" e digite "Painel de Controle" no campo de pesquisa. O link do Painel de Controle é exibido na tela enquanto você digita; clique no atalho "Painel de Controle" para abrir o applet.

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Clique no link "Centro de ação" na seção "Sistema e segurança", clique em "Alterar configurações da Central de ações" e, em seguida, clique no link "Configurações do relatório de problemas" na parte inferior da tela.

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Clique em “Selecionar programas para excluir dos relatórios” e desmarque a opção Microsoft Outlook na lista Programas Excluídos.

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Clique em "OK" para salvar as configurações. O relatório de erros está agora desativado para o Outlook.

Dicas

• Faça todas as tentativas para resolver o erro antes de desabilitar a mensagem de erro e o relatório. Quando você desativa o relatório de erros, até os relatórios de problemas válidos são desativados.
• Você também pode desativar todos os relatórios de erros clicando no botão de rádio "Nunca verificar soluções" na tela Configurações do Centro de Ação e, em seguida, clicando em "OK" para salvar as configurações.

Aviso

• As informações nestas etapas se aplicam ao Microsoft Outlook 2013 em execução no Windows 8.1 ou superior. As instruções podem variar um pouco ou significativamente para outras versões do Outlook ou do sistema operacional Windows.