Como corrigir problemas do servidor proxy com o Yahoo

Usar o Yahoo Messenger para conversar com colegas de trabalho e clientes pode ser uma maneira ideal de se comunicar e obter uma resposta rápida a uma pergunta. O Yahoo Messenger é instalado com configurações padrão de proxy da Web que supõem que não há nada que bloqueie seu acesso à Internet. No entanto, se houver um servidor proxy da Web instalado em uma rede da empresa, isso poderá bloquear o acesso do Messenger. Servidores proxy da Web são instalados para proteger a rede de uma empresa contra ataques de vírus externos; eles também impedem que alguns programas se conectem à Internet usando uma conexão insegura que pode ser usada para invadir a rede da empresa. Normalmente, tudo o que é necessário para corrigir esse problema é configurar a conexão do Yahoo Messenger usando as configurações de proxy da Web da sua empresa - isso deve deixá-lo on-line novamente enquanto estiver no escritório.

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Efetue logout do Yahoo Messenger se você estiver logado.

2

Clique em “Messenger” na barra de menu, clique em “Preferências de conexão”.

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Clique em “Conectar através de um servidor proxy”, clique em “proxy HTTP” e clique em “OK”. Isso configurará o Yahoo Messenger para usar as mesmas configurações de proxy do Internet Explorer.

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Entre no Yahoo Messenger novamente para testar as configurações de proxy.

Gorjeta

  • As informações neste artigo se aplicam ao Windows 8 e ao Yahoo Messenger 11.5.

Aviso

  • Se as etapas acima não funcionarem, entre em contato com o departamento de TI da empresa e determine se outras configurações são necessárias.

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